沃爾瑪?shù)念櫩蛯⒃俅文軌蛲ㄟ^Google Assistant語音訂購他們的雜貨,這是這家實體店為與亞馬遜(Amazon)競爭而提出的另一項舉措。
這家零售商周二宣布了合作關(guān)系,并表示將在未來幾周內(nèi)逐步推出這一功能。
此前,據(jù)報道,今年1月,沃爾瑪(Walmart)突然離開谷歌的在線購物工具谷歌快訊(Google Express),開發(fā)自己的谷歌購物助手功能。
沃爾瑪?shù)念櫩秃芸炀湍芡ㄟ^說“嘿,谷歌,連線沃爾瑪”來將商品添加到他們的購物車中。
該功能將是跨平臺的,這意味著客戶可以在任何具有谷歌助手功能的設(shè)備上購物,從智能揚聲器和顯示器,到他們的Android手表或iPhone。
Google Home將跟蹤用戶在沃爾瑪?shù)氖走x品牌,為購物者節(jié)省一些時間。
盡管沃爾瑪通過Google Express提供了當日和次日發(fā)貨服務(wù),但目前還不清楚沃爾瑪將為新合作關(guān)系提供哪些發(fā)貨選擇。
2019年仍將保持全球最大零售商地位的沃爾瑪(Walmart),已打算在亞馬遜(amazon)和Alexa牢牢掌控的部分電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)一席之地。
隨著沃爾瑪(Walmart)、豌豆莢(Peapod)和Instacart等公司加大了競爭力度,亞馬遜一直難以保持其在線雜貨訂購的領(lǐng)先地位。
美國食品雜貨分銷協(xié)會(Institute of Grocery Distribution)的數(shù)據(jù)顯示,2017年,74%的消費者將亞馬遜(Amazon)列為他們網(wǎng)購的主要目的地,而2018年這一比例降至38%。
2018年,沃爾瑪將其在線雜貨配送擴展到100個不同的城市,就像全食超市(Whole Foods)和亞馬遜(Amazon)合作,在選定的城市提供2小時配送服務(wù)一樣。
沃爾瑪旗下的山姆會員店(Sam's Club)本月早些時候與Instacart合作,在特定市場推出了當日送達服務(wù)。
在亞馬遜購物,再加上Alexa這樣的語音助手的便利,這是一項獨特的福利,直到現(xiàn)在,大型零售商還無法復制。
不過,如果沃爾瑪和谷歌想要與Alexa競爭,它們還有很多路要走。
根據(jù)市場調(diào)查公司(Consumer Intelligence Partners)的數(shù)據(jù),截至2018年12月,亞馬遜控制著安裝的智能音箱的70%,而谷歌只有24%。
但隨著谷歌和沃爾瑪?shù)暮献鳎切└矚g沃爾瑪品牌而不是亞馬遜(Amazon)雜貨產(chǎn)品的客戶,可能會選擇Google Home助手。