上周，微軟正式宣布關(guān)閉旗下智能穿戴產(chǎn)品Microsoft Band官方網(wǎng)站的運(yùn)營和應(yīng)用程序，自此，作為行業(yè)內(nèi)極具潛力的競爭者，微軟正式退出智能穿戴領(lǐng)域。而與之相對應(yīng)的蘋果、三星則繼續(xù)在智能穿戴設(shè)備領(lǐng)域不斷加碼。
2012年，初代谷歌眼鏡正式發(fā)布，但由于產(chǎn)品本身技術(shù)不夠成熟和軟件層面生態(tài)鏈的缺失，谷歌第一代智能眼鏡最終成為被拍死在沙灘上的前浪。
正所謂“有心栽花花不成，無心插柳柳成蔭”，曇花一現(xiàn)的谷歌眼鏡無意中點(diǎn)燃了21世紀(jì)以來智能穿戴設(shè)備的第一把火。在隨后的幾年中，谷歌、三星、蘋果紛紛加碼投入智能穿戴設(shè)備領(lǐng)域，而智能手表作為較為成熟的智能穿戴設(shè)備解決方案成為了各家爭相入局的新賽道。
去年9月中旬，在蘋果新品發(fā)布會上，新一代智能手表AppleWatch 4帶來了一系列硬件和軟件方面的升級，三星也在今年2月21日凌晨發(fā)布了Galaxy Watch Active智能手表和Galaxy Fit智能手環(huán)。
與此同時，據(jù)國外權(quán)威機(jī)構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)顯示，雖然增速明顯下降，全球范圍內(nèi)的智能穿戴設(shè)備出貨量仍在增加，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示截至2018年第二季度，全球可穿戴設(shè)備出貨量為8040萬部，同比增長21.7%。
據(jù)《中國可穿戴設(shè)備行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)在2019年，全球智能設(shè)備出貨量將達(dá)到1.36億部。繼智能手機(jī)之后，可穿戴智能設(shè)備逐漸成為新的增長領(lǐng)域。
在出貨量連年增長的背后，智能穿戴設(shè)備熱潮頹勢已經(jīng)初現(xiàn)。資本層面，智能穿戴市場的投資者已經(jīng)趨于理性，在資本寒冬的形勢下VC資本對于進(jìn)入智能穿戴領(lǐng)域比以往更加謹(jǐn)慎。用戶層面，在“嘗鮮期”過后，各個品牌的用戶流失率也在節(jié)節(jié)攀升，智能穿戴設(shè)備增長后勁不足。
偽剛需下智能穿戴設(shè)備的囚徒困境
智能手表作為智能穿戴設(shè)備中的“龍頭”在功能上也只能淪為智能手機(jī)的“附庸品”。腕表的產(chǎn)品形態(tài)限制了其硬件本體搭載屏幕的尺寸，因此決定了智能手機(jī)在交互體驗(yàn)上的絕對優(yōu)勢地位。
另外，經(jīng)過多年的快速發(fā)展，智能手機(jī)軟件生態(tài)已經(jīng)十分成熟，幾乎滿足了所有場景下應(yīng)用，因此是否真的有必要重新搭建智能手表的軟件生態(tài)系統(tǒng)的問題也決定著智能手表天花板的高低。就目前而言，無論是手表版IOS還是Android Wear都尚未構(gòu)成完整的應(yīng)用生態(tài)，智能手表更多是作為智能手機(jī)的輔助設(shè)備而存在。
從具體的功能性來看，目前市場上的所有智能穿戴設(shè)備產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，就智能手表而言，通知提醒、運(yùn)動監(jiān)測、健康數(shù)據(jù)采集是智能手表的三大核心功能，各家智能手表在核心功能性上并無太大差異。從用戶的角度而言，三大核心功能并不具備剛需屬性，且在現(xiàn)有產(chǎn)品體驗(yàn)下用戶粘性強(qiáng)度不高，從而使智能手表的地位逐漸邊緣化。
體現(xiàn)在用對于智能手表的購買行為上，“嘗鮮”式的消費(fèi)和出于智能手表作為穿戴設(shè)備的感性附加價值的考慮成為智能手表用戶的主要消費(fèi)動機(jī)，當(dāng)新鮮感丟失后，用戶對于智能手表的購買行為則會回歸趨于理性價值的導(dǎo)向，智能手表市場也將面臨著難以掙脫的囚徒困境。
另外，用戶的穿戴習(xí)慣也是影響其購買智能手表決策的因素之一，對于本身就有腕表佩戴習(xí)慣的用戶而言，佩戴的舒適性也是影響其購買決策的重要原因，而對于沒有佩戴傳統(tǒng)腕表習(xí)慣的用戶，在初期的新鮮感過后，智能手表的帶來的體驗(yàn)價值也會隨著低使用率逐漸消失。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖團(tuán)隊(duì)（VIPIT1）看來：智能穿戴設(shè)備作為智能手機(jī)的延伸和補(bǔ)充本身不具有“中心化”的地位，而各大廠商推出的蜂窩數(shù)據(jù)版智能手表雖然一定程度上彌補(bǔ)了“中心化地位缺失”的先天缺陷，但由于短時間未能出現(xiàn)交互層面的技術(shù)革新，因此在今后很長的一段時間內(nèi)并不能改變智能穿戴設(shè)備“附庸”于智能手機(jī)的現(xiàn)實(shí)。
在支付和健康領(lǐng)域由于行業(yè)壁壘的存在，智能穿戴設(shè)備很難深度融入其中。在支付領(lǐng)域由于各方利益交錯，很難通過支付體驗(yàn)的便捷性增強(qiáng)用戶粘性，而底層支付數(shù)據(jù)鏈條的打通也在短期內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)。在健康領(lǐng)域，智能穿戴設(shè)備收集到的醫(yī)療數(shù)據(jù)很難被行業(yè)認(rèn)可，在醫(yī)療信息系統(tǒng)對接上也存在兼容性的問題。
另外行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定缺失，領(lǐng)域相關(guān)立法滯后導(dǎo)致智能穿戴設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，兒童手表領(lǐng)域更是存在質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)、技術(shù)不成熟、市場不規(guī)范等行業(yè)亂象。此前央視《第一時間》欄目就曾曝光過“兒童定位手表輻射超手機(jī)千倍”的業(yè)內(nèi)丑聞事件。
棘輪效應(yīng)下智能穿戴設(shè)備困境的破局需多方協(xié)同
經(jīng)濟(jì)學(xué)家詹姆斯·杜森貝利提出的棘輪效應(yīng)指出：人的消費(fèi)習(xí)慣形成之后具有不可逆性，在短期消費(fèi)中習(xí)慣效應(yīng)使得消費(fèi)更加易于向上調(diào)整，即“消費(fèi)者易于隨收入的提高增加消費(fèi)，但不易于收入降低而減少消費(fèi)”。
就目前的市場環(huán)境來看，智能穿戴設(shè)備完成了無到有的蛻變，用戶初期教育階段基本完成，在棘輪效應(yīng)下隨著智能穿戴產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)的不斷完善，智能穿戴硬件增長的空間仍然巨大，天花板距離尚遠(yuǎn)。對于智能穿戴企業(yè)而言，在資本趨冷，消費(fèi)者逐漸理性之后，如何用技術(shù)和差異化特性從用戶體驗(yàn)端進(jìn)一步提高產(chǎn)品“含金量”，進(jìn)一步豐富智能穿戴設(shè)備的落地場景。
以智能手表為例，基于NFC技術(shù)的支付功能完全可以在銀行、出行、安防、娛樂等諸多場景落地。目前基于手機(jī)的NFC技術(shù)的支付規(guī)模正在逐步形成，在商業(yè)領(lǐng)域不斷向用戶的衣食住行等方面拓展。
與此同時，移動支付的人群正在高速拓展，在國內(nèi)無現(xiàn)金社會事實(shí)上以初步形成，另一方面由于智能手表的相較于智能手機(jī)具有便捷性上的天然優(yōu)勢?；ヂ?lián)網(wǎng)江湖團(tuán)隊(duì)（VIPIT1）認(rèn)為，當(dāng)基于NFC技術(shù)的智能手表在銀行、出行、安防、娛樂領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全場景落地后，作為“一站式通行證”的智能手表有望擺脫對智能手機(jī)的依賴，確立其近場通訊領(lǐng)域內(nèi)的中心地位。
從行業(yè)層面來看，智能穿戴領(lǐng)域亟待建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場規(guī)范。此前國內(nèi)某非官方機(jī)構(gòu)曾經(jīng)發(fā)布了可穿戴設(shè)備行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，被業(yè)內(nèi)人士給予規(guī)范行業(yè)的厚望，但在落地階段發(fā)現(xiàn)其內(nèi)容虛表，并不適用于實(shí)際操作過程，部分業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者依然“照舊行事”，無法起到有效的約束作用，數(shù)據(jù)信息使用不規(guī)范、隱私保護(hù)機(jī)制匱乏等行業(yè)問題依舊存在。
另外智能穿戴領(lǐng)域的相關(guān)立法也應(yīng)該即使跟進(jìn)，從原料采購、生產(chǎn)要素、市場秩序規(guī)范等一些列環(huán)節(jié)確立法律標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，在法律約束下，促進(jìn)整個行業(yè)發(fā)展的正向循環(huán)，為智能硬件未來的發(fā)展創(chuàng)造良好的行業(yè)和法制環(huán)境。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖團(tuán)隊(duì)（VIPIT1）看來：智能穿戴領(lǐng)域的降溫對行業(yè)長期發(fā)展而言具有正向促進(jìn)作用，在激烈的競爭中各大品牌的產(chǎn)品也將日趨完善，作為一個新興的智能硬件行業(yè)，智能穿戴完成了從無到有從0到1的發(fā)展，智能穿戴領(lǐng)域未來的繁榮離不開各個落地場景數(shù)據(jù)通路的搭建，待技術(shù)、環(huán)境、市場等要素逐漸成熟、行業(yè)法律法規(guī)建立完善后，智能穿戴領(lǐng)域必將迎來新一輪的高速增長。
綜上所述
在智能手機(jī)浪潮過后，智能穿戴設(shè)備被賦予下一個時代弄潮兒的使命。大數(shù)據(jù)和生態(tài)圈的逐漸成長，將帶動可穿戴市場的全面啟動，經(jīng)歷過行業(yè)初期的成長之后，包括可穿戴設(shè)備在內(nèi)的整個智能穿戴市場將在2019－2021年迎來高速發(fā)展期。對于行業(yè)內(nèi)的玩家們來說，如何在時代的浪潮中準(zhǔn)確把握機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，才是能否成功抓住可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)的紅利的關(guān)鍵。
