因?yàn)樾鹿诜窝椎脑?,繼春節(jié)期間的云拜年、云過節(jié)之后,假期的延長也讓云辦公、云上課等既有模式再次成為產(chǎn)業(yè)當(dāng)下熱點(diǎn)。為了實(shí)現(xiàn)云辦公、云上課,阿里釘釘、Zoom等云辦公平臺(tái)走入越來越多人的視線,相關(guān)概念股一路上漲,而平板、電腦、電視、音箱等各類智能硬件成為了主角,其中的部分產(chǎn)品更是出現(xiàn)線上搶購現(xiàn)象,甚至“賣斷貨”。
為什么云辦公、云上課能夠成功?其本質(zhì)當(dāng)歸于“萬物互聯(lián)”的實(shí)現(xiàn)。在云辦公、云上課模式下,大人和小孩在家紛紛以客廳為中心,打造適宜自己的工作、學(xué)習(xí)場所。在萬物互聯(lián)這一前提下,通過人們與各類智能硬件的互動(dòng),我們也看到了這些硬件在客廳場景下的一個(gè)智慧聯(lián)動(dòng)性,脫離以往簡單人機(jī)(語音)交互(聊天)的范疇,多項(xiàng)功能被調(diào)用起來,讓“智能家居”概念的落地更近了一點(diǎn)。
遙控器、智能音箱、智能手機(jī)、智慧屏……智能家居交互入口數(shù)度變遷
雖然智能家居只是在近幾年才受到了來自廠商、資本和消費(fèi)者的極大關(guān)注,但是追根溯源,這一概念早在20世紀(jì)中期就被提出。具體落地上,智能家居的“雛形”并沒有像如今這般追求“智能化”,而是更為強(qiáng)調(diào)“控制中心”的存在,譬如在墻上安裝的平板上點(diǎn)擊幾下,讓窗簾、燈光、電視等同時(shí)被打開等等。除了鑲嵌在墻上的屏幕,“控制中心”的外形也可以是一個(gè)小巧的遙控器。
發(fā)展到2014年,隨著亞馬遜Echo的橫空出世,智能家居這個(gè)已經(jīng)存在許久的產(chǎn)業(yè)逐漸開始受到全世界的關(guān)注。相比于現(xiàn)在的盛況,2014年前的智能家居產(chǎn)業(yè)頗有些“小透明”的姿態(tài)。
可以明顯看到,自2014年到現(xiàn)在,作為智能家居重要構(gòu)成部分的交互入口已經(jīng)變換了多種身份。利用智能音箱Echo,亞馬遜在智能家居領(lǐng)域一炮而紅,至今依舊霸占著擂臺(tái)賽榜單的第一名,也將“智能音箱是智能家居交互入口”的理念帶入產(chǎn)業(yè)。直到現(xiàn)在,這個(gè)理念對(duì)產(chǎn)業(yè)和廠商的影響依舊強(qiáng)大,包括國外的谷歌、蘋果、三星,以及國內(nèi)的BAT、小米等已經(jīng)成為這一分擂臺(tái)的佼佼者。
期間也有人將智能家居交互入口定義為“手機(jī)+APP”,尤其是在百度、阿里和小米正式掀起國內(nèi)智能音箱熱潮之前??上У氖?,“手機(jī)+APP”擂臺(tái)雖然有傳統(tǒng)制造廠商的支撐,但鑒于入口標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一等原因,以致于造成“一個(gè)品牌一個(gè)APP”等亂象,最終沒能斗得過智能音箱。這之中,起到關(guān)鍵鏈接作用的“路由器”也曾被小米等視為智能家居的交互入口,但是鑒于這類路由器在功能實(shí)現(xiàn)上的不突出性、不夠關(guān)鍵,最終還是沒落了。
此外,與“手機(jī)+APP”一道與智能音箱對(duì)打的還有電視機(jī)。有趣的是,彼時(shí)的較勁中,雖然“電視機(jī)”的擂臺(tái)也有小米等為它站臺(tái),但直到去年華為帶著“智慧屏”入場,這個(gè)擂臺(tái)才真正熱鬧起來?,F(xiàn)如今,雖然智慧屏的聲量距離智能音箱還有一點(diǎn)距離,但隨著更多廠商的報(bào)名,未來必然將與智能音箱在“智能家居交互入口”的爭奪中平分秋色。
從2014年到2019年,僅僅5年的時(shí)間,廠商押注的智能家居交互入口就已經(jīng)被挖掘了多個(gè)。
市場就在那里,智能家居爭奪戰(zhàn)進(jìn)入白熱化中期
1月份,CES 2020展會(huì)已經(jīng)在美國拉斯維加斯落下帷幕,在展會(huì)現(xiàn)場,三星等廠商展示了自己在智能家居領(lǐng)域的最新成果和產(chǎn)品。從這些展示中,消費(fèi)者再一次看到了家居生活智能化的不可逆趨勢。
依據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國智能家居設(shè)備行業(yè)市場前瞻與投資策略規(guī)劃報(bào)告》,2018年中國智能家居市場已經(jīng)接近4000億元,預(yù)計(jì)這一數(shù)值到2020年底將增長至5819.3億元。而在2014年,這一數(shù)值還是720億元,6年時(shí)間增長逾7倍。
面對(duì)潛力如此誘人的市場,問誰能不動(dòng)心?為此,三個(gè)廠商隊(duì)列從不同的三個(gè)方向分別切入,意圖掙得自己的一席之地,分別是以BAT、華為、小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)、硬件類公司,以海爾、美的、紅星美凱龍、宜家等為代表的傳統(tǒng)企業(yè),以及以涂鴉智能、BroadLink為代表的智能家居解決方案提供商。
在具體的打法上,BAT、華為、小米這類公司多會(huì)打磨出智能音箱、智慧屏這類實(shí)體硬件,并以此為交互入口打入家居場景。而在背后,他們會(huì)基于平臺(tái)鏈接各類或自研或第三方廠商提供的智能硬件產(chǎn)品,以及各個(gè)內(nèi)容平臺(tái),從而打造一個(gè)以自研交互硬件為中心、不斷向外擴(kuò)散壯大的智能家居生態(tài)圈。
作為傳統(tǒng)企業(yè),海爾、美的、紅星美凱龍、宜家這類企業(yè)在智能家居部署上有著自己的“天然優(yōu)勢”。以海爾、美的等傳統(tǒng)家電制造商為例,他們的產(chǎn)品本就為家居環(huán)境等而存在。一方面,通過嵌入智能模塊、接入智能平臺(tái),他們就能夠讓自己的產(chǎn)品具備智能屬性,并進(jìn)入第三方廠商的生態(tài)圈,從而打開自己的市場;另一方面,他們也可以在與云服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施提供商合作的前提下,自研交互硬件產(chǎn)品、構(gòu)造鏈接平臺(tái),將自己的家電產(chǎn)品,以及其他品牌產(chǎn)品融入其中,打造以自己平臺(tái)為中心的智能家居生態(tài)圈。
需要注意的是,雖然以上提到的兩個(gè)隊(duì)列中都是頭部企業(yè),但是兩個(gè)擂臺(tái)均是各自為營的情勢。從最初的拼價(jià)格,到后面的拼創(chuàng)新、拼內(nèi)容,以智能音箱、智慧屏為主力戰(zhàn)火的第一個(gè)隊(duì)列中,即使鏈接家居產(chǎn)品品牌、內(nèi)容上均有重復(fù),但是各家生態(tài)圈之間也豎立著一道道高墻。與第一個(gè)隊(duì)列相似,第二個(gè)隊(duì)列的傳統(tǒng)廠商也多帶著各自為王的想法,彼此之間的牽連或許只存在于第三方平臺(tái),此時(shí)他們的身份是一樣的“平臺(tái)合作商”。
相比于前兩個(gè)隊(duì)列,第三個(gè)隊(duì)列部署智能家居的方式則簡單得多。具體如何部署?這類玩家主要分三個(gè)業(yè)務(wù)方向:一是將自主研發(fā)的智能家居硬件產(chǎn)品通過各類平臺(tái)直接出售給消費(fèi)者,二是加入頭部企業(yè)的生態(tài)圈,作為其中的一環(huán)而存在;三是基于智能家居整體解決方案賦能第三方廠商,同時(shí)擴(kuò)大自身平臺(tái)的覆蓋范圍。
依據(jù)中立咨詢公司Ovum發(fā)布的《智能家居預(yù)測》,至2024年,全球安裝了智能家居設(shè)備的家庭數(shù)量將增長60%,達(dá)到5.9億,安裝設(shè)備數(shù)量將達(dá)到77億。以中國為例,截至2014年,中國家庭數(shù)量就已經(jīng)達(dá)到4.3億,兩相對(duì)比,市場的成長空間還有很多,但是智能家居廠商之間已經(jīng)摩擦出了許多火花,彼此廝殺的過程也是相當(dāng)激烈,并一步步進(jìn)階。
流水的入口,鐵打的客廳文化
前面也說到,論及智能家居市場的廝殺,最為激烈、最為人所道的還是各家廠商對(duì)于入口的競爭。而從另一個(gè)角度來出發(fā),我們可以看到一個(gè)有趣的現(xiàn)象——流水的入口,鐵打的客廳文化。
從入口的變遷史可以看到,人們對(duì)于“入口”的理解經(jīng)歷了數(shù)個(gè)階段,也分別押注了多個(gè)硬件產(chǎn)品。究竟什么才是智能家居入口?對(duì)于這個(gè)問題,廠商們總是能夠給出不同的答案,包括當(dāng)前最多被提及的智能音箱、智慧屏,也有手機(jī)、路由器、機(jī)器人等等,未來或許還會(huì)有廠商繼續(xù)挖掘出新的入口。我們也由此得知,這個(gè)問題的答案并不是唯一的,若將“入口”的職能賦予一個(gè)硬件產(chǎn)品,它的形態(tài)將會(huì)是多樣的。
換個(gè)方向,當(dāng)我們將這些被人們稱為智能家居入口的硬件單品放入一個(gè)場景中,人們會(huì)發(fā)現(xiàn),這些產(chǎn)品中的多數(shù)都被囊括在“客廳場景”中。
一套房子中,每個(gè)空間都有自己的責(zé)任,而這之中,客廳承擔(dān)著社交、娛樂等職責(zé)。此前騰訊曾公布一個(gè)智能家居報(bào)告,其中有這樣一個(gè)問題“如果只能選擇一處智能化,你最希望是哪里?”數(shù)據(jù)顯示“客廳”以40.84%的份額排在了第一位,這里是智能家居戰(zhàn)場的核心地帶,是智能家居生活的突破口和唯一入口。
在這個(gè)主戰(zhàn)場中,各廠商或單獨(dú)押注或分散押注自己屬意的智能家居入口,現(xiàn)在的戰(zhàn)略點(diǎn)已經(jīng)不是一個(gè)入口各廠商之間的競爭,而是各入口之間的主次之爭。以智能音箱和智慧屏為例,除了多有重合的家電控制功能之外,兩者皆將影視聽和社交作為突出亮點(diǎn),在新的入口還沒有被挖掘的前提下,誰能真正挑動(dòng)用戶心中那根敏感的神經(jīng),誰便能夠成為“大入口”客廳場景下數(shù)個(gè)小入口之間的制高點(diǎn)。
PS:
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