阿里巴巴集團(tuán)合伙人、阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊:疫情期間餓了么口碑商超訂單量翻了接近10倍

騰訊新聞潛望
在未來一年內(nèi),阿里本地生活將為100萬商家升級(jí)“數(shù)智中臺(tái)”,除了更多流量的開放,尤其將助力商家提升運(yùn)營(yíng)能力,包括小程序建設(shè)能力、千人千面的店鋪運(yùn)營(yíng)能力、數(shù)字會(huì)員運(yùn)營(yíng)能力。

阿里本地生活線上召開“2020年商家大會(huì)”。阿里巴巴集團(tuán)合伙人、阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊再宣布多項(xiàng)商家賦能新計(jì)劃。

“未來一年,我們將為餓了么口碑的商家?guī)砻刻斐^1億的訪問用戶,我們會(huì)繼續(xù)將傭金保持在低于行業(yè)3-5%的水平,扶持商家抗疫的優(yōu)惠貸款利率比其他平臺(tái)低50%。未來,我們要為100萬商家實(shí)現(xiàn)線上線下一體的完整數(shù)字化升級(jí),為商家提供的私域小程序獲得的訂單我們不收一分錢傭金。”王磊表示。

具體而言,阿里本地生活服務(wù)公司宣布了面向商家的“7大賦能計(jì)劃”。

首先,在與支付寶、淘寶、天貓、高德等多個(gè)流量入口打通后,本地生活平臺(tái)宣布將每天為商家?guī)沓^1億訪問用戶。

與此同時(shí),在未來一年內(nèi),阿里本地生活將為100萬商家升級(jí)“數(shù)智中臺(tái)”,除了更多流量的開放,尤其將助力商家提升運(yùn)營(yíng)能力,包括小程序建設(shè)能力、千人千面的店鋪運(yùn)營(yíng)能力、數(shù)字會(huì)員運(yùn)營(yíng)能力。

另外,阿里本地生活還將幫助超過5000家商家開通天貓店,實(shí)現(xiàn)零售電商與本地生活的無縫連接。“我們登陸?zhàn)I了么一個(gè)月,實(shí)現(xiàn)了線上銷量快速增長(zhǎng)。”“奈雪的茶”品牌市場(chǎng)總監(jiān)劉彥利在商家大會(huì)上連線介紹說,它即將通過阿里本地生活“引薦”登陸天貓。

此外,對(duì)于近期的疫情,阿里本地生活服務(wù)公司已累計(jì)為20萬商家降低外賣傭金3-5%,同時(shí)為1萬多名商家提供了總額超過10億元的專項(xiàng)資金支持。

王磊表示,疫情期間,商超的訂單量翻了接近10倍,“我相信會(huì)隨著疫情的過去,不是說會(huì)馬上結(jié)束,會(huì)讓很多人感受到線上服務(wù)的好處,讓他們會(huì)有很多的體感,會(huì)讓他們更好的記住,并且持續(xù)地使用下去”。

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