人工智能真的會取代人類工作嗎?

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隨著AI技術(shù)的日新月異,人工智能所能實現(xiàn)的應(yīng)用場景,將會遍及更多的領(lǐng)域。無論是在世界的任何一個角落,人類社會的運作都已然無法擺脫對數(shù)據(jù)的依賴

今年以來,新冠疫情的持續(xù)蔓延令全球經(jīng)濟低迷,不少國家和地區(qū)的失業(yè)率居高不下。僅以香港為例,最新的失業(yè)率統(tǒng)計維持6.4%,屬近16年來的高位。不過比起因疫情帶來的失業(yè)率上升,人工智能科技的迅猛發(fā)展,使不少行業(yè)和工種面臨被智能化取代的風(fēng)險,則更為人們所擔(dān)憂。

世界經(jīng)濟論壇的一份最新報告就預(yù)測,到2025年全球有一半的工作將由機器來處理,行政秘書、會計、資料錄入、機械修理等職業(yè)被取代的威脅最大,這也意味著未來五年全球一半的員工可能面臨接受新的職業(yè)再培訓(xùn)。

盡管只是預(yù)測,不免有危言聳聽之嫌,但事實上,人工智能的科技早已經(jīng)在各個領(lǐng)域潛移默化地影響并介入了我們的生活和工作。包括像智能家居、移動支付,以及在社交媒體上風(fēng)靡一時的 AI換臉小程序等等,都是運用了最基礎(chǔ)的人工智能科技。

而前不久有一則關(guān)于韓國電視臺推出首位AI人工智能女主播的消息,更是吸引了不少網(wǎng)民的圍觀。據(jù)韓國《中央日報》報道,這位AI主播是根據(jù)真人主播金柱夏的形象,讓機器通過自我學(xué)習(xí) 10 小時而創(chuàng)造出來,無論是模仿對方的說話語調(diào)、面部表情等等,都幾乎可以做到以假亂真。不過金柱夏本人看完就回應(yīng)說,不擔(dān)心未來會被取代,因為情感上的溫暖與真實,是虛擬主播還無法做到的。

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韓國首位AI主播

當然,AI虛擬合成還只是人工智能領(lǐng)域中的一個小小的產(chǎn)物。事實上,人工智能利用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)的功能和應(yīng)用場景遠遠超乎你的想象。

人工智能可以模仿人類思維

在不少人工智能題材的科幻電影中,我們經(jīng)常會看到,形形色色的機器人不但可以幫人類做事,還可以產(chǎn)生超出人的意識和思維,甚至還能與人類產(chǎn)生情感上的關(guān)系。盡管這些電影大多都是創(chuàng)作者通過自己豐富的想象力編織杜撰出的故事,有些也已超越了科學(xué)技術(shù)的邊界和倫理范疇,但在生活中,隨著人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展,電影中的一些情景似乎不再是單純的幻想,而是越來越容易或正在變?yōu)楝F(xiàn)實。

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電影《機械姬》劇照(2014年)

首先,機器的學(xué)習(xí)能力超乎我們的預(yù)期。它已經(jīng)可以在沒有人類輸入的情況下進行自我學(xué)習(xí)了。舉例來說,機器可以像人類一樣分辨出貓和狗,它還可以在大數(shù)據(jù)算法的幫助下,解讀到人類一些肉眼都不會注意到的細微面部表情,從而更加準確地讀懂人的情緒。這樣的功能除了可以運用在生活中的陪伴,也可以讓機器幫助我們在商務(wù)的場合洞察客戶的感受,從而做出更準確的判斷和決策。

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另外,圖像和語音識別技術(shù),還可以使語音機器助手可以回答用戶可能提出的任何問題。即使是無法預(yù)測的情況,也能鎮(zhèn)定地給出回應(yīng)。

人工智能對城市交通的影響

對現(xiàn)代城市來說,管理不斷流動的人口是一個日益嚴峻的問題。融入了大數(shù)據(jù)算法和監(jiān)測體系的人工智能技術(shù),還能管理乘客流量。通過在關(guān)鍵地點安裝的攝像頭和傳感器,能夠記錄人、自行車、公交車和私家車的流量。每隔20秒,每一輛公交車都會報告它所在的位置、狀態(tài)、路線、有沒有堵車等等。這些信息能夠提醒操作員,車輛正在遇到什么問題,如果遇到嚴重交通堵塞,就會及時做出調(diào)整。

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如果你是私家車的司機,當你駕駛的過程中,你去過哪里、現(xiàn)在要前往什么地方,以及交通狀況、天氣等等數(shù)據(jù)都會被智能機器助手完全掌握,就連你在社交媒體的信息都會被計入數(shù)據(jù)系統(tǒng),這樣當你再想去哪里,就可以和機器進行毫無障礙的互動交流,你甚至有時不需要問出問題,智能助手就能馬上知道你需要什么,這就真的達到了像好朋友之間的那種默契。

人工智能使“預(yù)防性醫(yī)療”成為現(xiàn)實

醫(yī)療保健事關(guān)我們每個人的健康問題,未來人工智能會讓我們的醫(yī)療模式產(chǎn)生什么樣的新變化?芬蘭剛剛啟動了一項極具野心的計劃——芬蘭基因計劃,其目標是分析其10%人口,即50萬芬蘭人的基因組,每個基因組都是獨特的,有自己的獨立變量,這將使未來的醫(yī)療更加精準化。

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舉例來說,比如像心腦血管疾病和糖尿病就能更早地被發(fā)現(xiàn)。相關(guān)的預(yù)防建議也能夠幫助病人調(diào)整生活方式。而且在未來,診斷和處方都將針對個人量身定制,標準劃一的治療將不復(fù)存在。

隨著醫(yī)療保健在技術(shù)上變得越來越復(fù)雜,預(yù)防性治療的宏偉目標已經(jīng)越來越容易實現(xiàn)。

面部識別技術(shù)讓“罪案”無處遁形

面部識別技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)廣泛運用于我們的生活中,無論是交通出行、互聯(lián)網(wǎng)金融交易,還是在社會治安領(lǐng)域,人工智能也都發(fā)揮著重要的作用。

在中國,無論坐火車還是飛機,很多地方都可以無需出示身份證,只需通過人臉識別系統(tǒng)掃描,5秒鐘即可完成自助登機或進站。這大大提高了出行的效率。

而今年疫情肆虐全球的大背景下,基于大數(shù)據(jù)算法的人臉識別技術(shù)不斷升級,也為疫情的防控起到了積極的作用。

另外,在交通安全方面,比如在城市中過馬路,如果有行人闖紅燈,攝像頭就會捕捉到他們的圖像,并在全國數(shù)據(jù)庫中搜索、匹配身份信息。

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當然,假如你是逃犯,或者是走失的孩子,一旦你出現(xiàn)在攝像頭的畫面中,監(jiān)測的機器就會震動,提醒這些人在數(shù)據(jù)庫中被找到。

這就意味著,在未來的城市中,如果發(fā)生了犯罪,攝像頭會立即捕捉識別出可疑的行為動作,違法行為可能當場就被制止,而不是事后才進行干預(yù)。同時,這在一定程度上也能對違法行為起到一定的震懾和阻嚇效應(yīng)。

隨著AI技術(shù)的日新月異,人工智能所能實現(xiàn)的應(yīng)用場景,將會遍及更多的領(lǐng)域。無論是在世界的任何一個角落,人類社會的運作都已然無法擺脫對數(shù)據(jù)的依賴。在數(shù)據(jù)的王國,究竟人工智能還能帶來哪些顛覆想象的變革?

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