2021年4月16日，以“重塑數(shù)字生產(chǎn)力，賦能IT新時(shí)代”為主題的2021 RPA創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)峰會(huì)（RIIS）在京順利召開。北明軟件子公司——全面智能受邀參會(huì)，由其研發(fā)的“長(zhǎng)沙市數(shù)字政府智能政務(wù)一網(wǎng)通辦RPA解決方案”獲頒2021“智匠”RPA優(yōu)秀案例獎(jiǎng)。
（2021“智匠”RPA優(yōu)秀案例證書）
全面智能打造的長(zhǎng)沙市政數(shù)字政府智能政務(wù)一網(wǎng)通辦RPA項(xiàng)目，通過運(yùn)用北明RPA解決數(shù)據(jù)二次錄入等問題，實(shí)現(xiàn)了生育登記證辦理、創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)保、失業(yè)登記、全國最低生活保障救助業(yè)務(wù)等多項(xiàng)政務(wù)民生服務(wù)一網(wǎng)通辦。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該項(xiàng)目的應(yīng)用降低了60%的政府辦公成本，節(jié)省了約50%的人力，提高了90%的線上辦事效率，將效率、潛力最大化，切實(shí)推動(dòng)了長(zhǎng)沙市電子政務(wù)向“數(shù)字化政府”轉(zhuǎn)型。目前，北明RPA解決方案已廣泛應(yīng)用于政務(wù)和金融行業(yè)。
全面智能技術(shù)與解決方案總監(jiān)張宏杰表示，隨著RPA技術(shù)的不斷拓展，以及人工智能等各項(xiàng)技術(shù)的相繼加持創(chuàng)建更加安全的高度自動(dòng)化用戶體驗(yàn)已成為可能。未來，北明RPA將會(huì)更多的融入人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和認(rèn)知計(jì)算等智能技術(shù)，以優(yōu)化更復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，最終實(shí)現(xiàn)從機(jī)器人流程自動(dòng)化到數(shù)字化人力的轉(zhuǎn)型，達(dá)到以用戶體驗(yàn)為核心，全面提升企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)效率和服務(wù)感受。
（全面智能張宏杰現(xiàn)場(chǎng)分享）
數(shù)字化時(shí)代，RPA作為智能管理和運(yùn)營的重要手段，會(huì)成為越來越多企業(yè)的必選項(xiàng)。在自動(dòng)化浪潮中，北明軟件將不斷深挖RPA的優(yōu)勢(shì)，持續(xù)研發(fā)和推廣符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展及運(yùn)營管理的智能化產(chǎn)品和服務(wù)，助力客戶實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
