4月19日，博鰲亞洲論壇2021年年會“數(shù)字絲綢之路：點(diǎn)亮疫后新基建”分論壇上，來自人工智能、通訊、軟件、數(shù)據(jù)等行業(yè)代表分享了數(shù)字產(chǎn)業(yè)在疫情期間的發(fā)展，以及目前面臨的挑戰(zhàn)。
談到人工智能對日常生活的影響時，科大訊飛高級副總裁杜蘭表示，比人類更強(qiáng)大的不是人工智能，而是掌握了人工智能的新人類。未來人工智能會像水和電一樣無處不在，希望大家能夠擁抱新的變化。
數(shù)字應(yīng)用擁抱新變化，電話機(jī)器人三天完成百萬人口大排查
突如其來的疫情，讓數(shù)字技術(shù)應(yīng)用有了更多想象空間。
杜蘭在發(fā)言中講述了疫情期間的許多片段。利用訊飛提供的翻譯機(jī)，疾控人員能夠和來自全球各地的居民進(jìn)行溝通。有了電話機(jī)器人的幫助，武漢三天完成了900萬人口大排查，一天10萬通電話。還有聯(lián)合國正在使用的虛擬主播多語種播報(bào)，能夠快速跟進(jìn)疫情的最新發(fā)展。
杜蘭認(rèn)為，疫情后數(shù)字技術(shù)就像水和電一樣無處不在，已然成為人們生活和工作的習(xí)慣。
而這些變化背后，離不開新基建的發(fā)展和支持。秦淮數(shù)據(jù)集團(tuán)創(chuàng)始人居靜表示，身在以算力、數(shù)據(jù)和互聯(lián)為主營業(yè)務(wù)的硬件基礎(chǔ)建設(shè)行業(yè)，疫情帶來的挑戰(zhàn)之下也暗藏著機(jī)遇。
“我們在疫情期間同時交付了四個大規(guī)模數(shù)據(jù)園區(qū)，是唯一一家按時交付的供應(yīng)商。雖然在印度碰到了很多挑戰(zhàn)，但海外業(yè)務(wù)增長超過百分之百。”
數(shù)字化新基建的迫切需求，在來自巴基斯坦的DWP董事長法魯克·納西姆看來，已成為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的新常態(tài)。
盡管在當(dāng)?shù)劁佋O(shè)了規(guī)模最大的信息通訊業(yè)務(wù)，法魯克·納西姆認(rèn)為巴基斯坦的數(shù)字化進(jìn)程仍在起步階段。中國的“一帶一路”倡議打造“數(shù)字圈”，他希望能夠通過數(shù)字化技術(shù)有效克服發(fā)展中國家和發(fā)達(dá)國家的鴻溝。
法魯克·納西姆談到，“現(xiàn)在我們更強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的數(shù)字化，也更多地思考如何利用現(xiàn)有的數(shù)字基建，把數(shù)字變革帶入生活生產(chǎn)當(dāng)中來。”
人工智能為醫(yī)生賦能，未來全科AI醫(yī)療走入家庭
數(shù)字產(chǎn)業(yè)的逆勢上揚(yáng)在帶來驚喜的同時，也不免引發(fā)一些擔(dān)憂。論壇主持人、中國人民大學(xué)重陽金融研究院院長王文拋出這樣一個問題：未來人工智能的發(fā)展可能會帶來許多意想不到的顛覆。專業(yè)會消失，職業(yè)也有所更替。那么作為人類，是否要為人工智能的發(fā)展感到緊張呢？
對此，杜蘭這樣解釋人工智能和人類之間的關(guān)系：人工智能是賦能技術(shù)，它讓機(jī)器快速學(xué)習(xí)人類最優(yōu)秀的能力，來為我們賦能。因此，未來比人類更強(qiáng)大的不是人工智能，而是掌握了人工智能的新人類。
“未來一定會走向萬物智聯(lián)，所以掌握新技術(shù)是非常重要的。情感計(jì)算和腦機(jī)接口等技術(shù)都會有突破，帶來更多想象空間。”
有關(guān)人工智能為人類賦能，杜蘭舉AI醫(yī)療為例。除了廣泛運(yùn)用的無接觸式體感測溫，AI治療的基層多點(diǎn)觸達(dá)機(jī)制也在逐步完善。經(jīng)歷疫情后，這套系統(tǒng)新增了55個傳染病案例，建立起對應(yīng)的預(yù)警機(jī)制。“就像一個全科醫(yī)生助手，在醫(yī)療資源匱乏的時候，為普通醫(yī)生賦能，甚至走入家庭。”
北京金山辦公軟件CEO章慶元也補(bǔ)充道，世界大部分軟件的設(shè)計(jì)研發(fā)思路還是偏傳統(tǒng)的，工具向的。而今這項(xiàng)技術(shù)正逐漸從工具化的使用中解脫出來，應(yīng)用場景從電腦到汽車再到冰箱，也衍生出新的機(jī)會。
未來人工智能的發(fā)展或許就像與會嘉賓在總結(jié)中談到的那樣，“往后幾十年，是軟件互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大變革的時代，這個時代期待勇敢的人站出來接受技術(shù)的挑戰(zhàn)。”
