截至2019年底，中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶是13.19億，這說明移動互聯(lián)網(wǎng)的流量增長已經(jīng)見頂。而物聯(lián)網(wǎng)市場的增長卻是方興未艾。經(jīng)GSMA全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會預(yù)計，到2025年全球物聯(lián)網(wǎng)總連接數(shù)規(guī)模將達到246億。據(jù)美國研究機構(gòu)Forrester預(yù)測，物聯(lián)網(wǎng)所帶來的的產(chǎn)業(yè)價值要比互聯(lián)網(wǎng)大30倍。
智能家居作為一個新生產(chǎn)業(yè)，處于一個導(dǎo)入期與成長期的臨界點，市場消費觀念還未形成，但隨著智能家居市場推廣普及的進一步落實，培育起消費者的使用習(xí)慣，智能家居市場的消費潛力必然是巨大的。有些人認為智能家居的東西，似乎比智能工業(yè)看起來簡單。其實不是，特別難處理的變量，就是‘人’與物之間的連接本身。
作為物聯(lián)網(wǎng)的細分領(lǐng)域，5G和AI的落地讓智能家居市場持續(xù)擴大。根據(jù)市場分析公司IDC報告顯示，2020年第四季度中國智能家居設(shè)備市場出貨量為6087萬臺，同比增長6.0%以上，設(shè)備的滲透率持續(xù)增長。
但值得關(guān)注的是，雖然一邊是智能設(shè)備出貨量的持續(xù)增長，但我國居民的智能家居使用普及率并沒有太大的變化。據(jù)市場調(diào)研公司Statista指出，全球智能家居技術(shù)的使用普及率約7.7%，美國15%，而中國不足2%。
面向規(guī)模高達千億、群雄逐鹿的智能家居市場，這幾年美的和華為可以說有一副慢工出細活的心態(tài)，比較執(zhí)迷于做“基建”。
作為最早邁向物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的家電廠商，5月19日美的再次對外發(fā)布了“一鍵智聯(lián)”無感配網(wǎng)技術(shù)，大幅度降低了用戶進入智慧生活的門檻，一鍵開啟智聯(lián)時代。無獨有偶，就在前一天，華為也面向HarmonyOS Connect伙伴提出了全新價值理念，“做好產(chǎn)品”的使命是要讓加入鴻蒙生態(tài)合作伙伴的智能硬件產(chǎn)品能實現(xiàn)極簡配網(wǎng)、極簡交互能力。
相比立竿見影的用戶規(guī)模效應(yīng)，還有噱頭豐富的智能場景，為什么美的和華為相信底層“連接”技術(shù)更容易引領(lǐng)市場？
新基建
面對市場上五花八門的智能家居產(chǎn)品，玩家要想在智能家居這條新賽道上跑出高速度，恐怕首先要回答消費者——真正的智能互聯(lián)，暢快的一鍵智聯(lián)，何時能兌現(xiàn)？隔在設(shè)備和用戶體驗之間那堵隱形的墻有哪些？
根據(jù)GfK行業(yè)增長說明書對智能家居產(chǎn)品功能的使用障礙原因的調(diào)查結(jié)果顯示，“網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定”的原因占比25%，而“網(wǎng)絡(luò)配置復(fù)雜”則占比15%。當(dāng)用戶好不容易完成設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的步驟，過幾天后打開App，發(fā)現(xiàn)原來的設(shè)備斷線了，反復(fù)連網(wǎng)操作讓其心碎，此外，配網(wǎng)操作復(fù)雜讓很多用戶拒絕嘗試使用智能家電?？梢姡B接作為智能家居第一道門檻，目前的多數(shù)玩家還沒徹底邁過去。
可以說，美的和華為智能家居布局邏輯異曲同工，通過底層技術(shù)改造，以“入口+連接+生態(tài)”的智能家居戰(zhàn)略，實現(xiàn)強跨界整合能力，讓用戶輕松連接一切，以此打造真正的“碾壓”優(yōu)勢。
重新定義“無感”
5月19日，美的IoT在《美的“一鍵智聯(lián)”白皮書》提出，美的智能家電可以通過“自動發(fā)現(xiàn)”功能，借助WiFi廣播待配網(wǎng)狀態(tài)，由配網(wǎng)終端(如App/音箱)自動發(fā)現(xiàn)美的設(shè)備。白皮書指出，美的“一鍵智聯(lián)”可以滿足用戶在可觸達距離范圍內(nèi)（一般在0.3-0.5米）設(shè)備與智能家電產(chǎn)品的“系統(tǒng)自動發(fā)現(xiàn)–一鍵配網(wǎng)–快速確權(quán)”等環(huán)節(jié)的全面自動化和無感化，有效解決了用戶在使用智能家居過程中配網(wǎng)速度慢、張貼過多二維碼影響產(chǎn)品外觀等體驗上的痛點問題。
美的IoT這次重磅發(fā)布“一鍵智聯(lián)”無感配網(wǎng)技術(shù)，主要還是針對性降低用戶進入智慧生活的門檻，解決設(shè)備智能特性使用率低等難題，目的是實現(xiàn)快速、低成本連接用戶。區(qū)別于傳統(tǒng)AP配網(wǎng)，該協(xié)議無須建立熱點鏈接即可進行入網(wǎng)自動配置。
在滿足用戶普遍關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)傳輸速率、穿墻性能、覆蓋范圍、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、多設(shè)備聯(lián)動、便捷連接體驗等需求方面，可以說美的這幾年的確下了不少苦工：為了簡化智能設(shè)備連接的步驟和操作，從過去的7步配網(wǎng)優(yōu)化為1步；為了提供更優(yōu)的智慧生活服務(wù)，可以支持藍牙一鍵配網(wǎng)，能自動發(fā)現(xiàn)周邊設(shè)備并自動建立藍牙連接。截至目前，已經(jīng)有超千萬用戶通過美的美居App使用美的智能家電和智慧生活服務(wù)。去年年底，美的美居6版圍繞“全鏈路智慧生活”推出了多項創(chuàng)新性的智能家居體驗服務(wù)，其中包括美的美居App的AI語音助手18種全新的語音生活通用技能、App針對個性化智能食譜推薦的食材圖像識別功能，以及接入58到家等第三方生活服務(wù)功能等等，給行業(yè)帶來新思路。
為進一步提升配網(wǎng)效率及性能的穩(wěn)定性，美的IoT透露計劃于今年年底推出首款智能家居WiFi 6+BLE 5模組，并于2022年在美的智能家電產(chǎn)品中全面應(yīng)用，可以支持更高速率、更廣覆蓋的WiFi 6，實現(xiàn)更廣的藍牙連接和速率。
輕量入口
除了配網(wǎng)步驟的簡化之外，美的也不斷革新智能家居入口，革新的力度也是“驚人”——去App化。雖然美的美居App已經(jīng)擁有了3200萬家庭用戶，但這個成熟的入口，似乎并不影響美的啟用微信小程序作為智能家居的新入口，目前美的華凌空調(diào)，可以實現(xiàn)直接用微信小程序綁定并控制。
似乎，只要能讓智能家居的入口變得更輕量化，都是美的智能家居“自我進化”的方向，甚至可以不要任何入口——直接通過家里任何一臺手機的系統(tǒng)控制。
為了滿足用戶對交互體驗更加多元化的需求，美的和華為也在加快開發(fā)更加多樣的設(shè)備控制入口。未來，華為用戶可以通過搭載鴻蒙系統(tǒng)的手機負一屏、應(yīng)用服務(wù)中心等，實現(xiàn)對美的智能家居設(shè)備的控制。
據(jù)悉，美的IoT與鴻蒙已經(jīng)建立了深度合作，只要通過搭載EMUI 11及以上操作系統(tǒng)的華為手機“碰一碰”美的智能產(chǎn)品機身上的NFC標簽，即可拉起“鴻蒙FA”頁面對設(shè)備進行快速配網(wǎng)和操控。首次需要進行授權(quán)和配網(wǎng),此后再碰一碰將直接拉起插件頁對設(shè)備進行操控，大幅簡化了通過App進行智能家居設(shè)備操作的步驟。
設(shè)備連上網(wǎng)之后，保持連接的穩(wěn)定是第二道難題。在解決“連接”體驗上，美的IoT抱著死磕的心態(tài)上了賽道。
在解決設(shè)備容易掉線的問題上，美的IoT的解決辦法是優(yōu)化智能設(shè)備連接模組，在保證每一款高性能模組都能在溫度85℃和濕度85%的環(huán)境下正常工作的前提下，美的挑戰(zhàn)了業(yè)界的嚴苛測試：為了保證高連接穩(wěn)定性，進行累計超過20萬小時的長運測試，鏈接穩(wěn)定性達到了99.9%，對350款以上藍牙兼容測試，覆蓋了市場95%以上的路由器。
生態(tài)紅利
小米布局“生態(tài)”以硬件產(chǎn)品為主，主要還是通過吸收硬件廠商設(shè)備優(yōu)勢，形成豐富的品類生態(tài)優(yōu)勢；華為則聚焦“平臺生態(tài)”實現(xiàn)大連接，HiLink平臺已接入美的、格力、飛利浦等全球600余品牌建立合作；海爾智家自成一派，依托“場景生態(tài)”連接衣食等服務(wù)生活。
美的IoT這次發(fā)布的白皮書還指出，美的配網(wǎng)協(xié)議規(guī)范可以支持不同終端接入，可以實現(xiàn)設(shè)備配網(wǎng)自動發(fā)現(xiàn)、自動配置和自動確權(quán)。用戶無需輸入WiFi信息，配網(wǎng)終端直接調(diào)取系統(tǒng)中信息。OPPO是首家接入這個配網(wǎng)協(xié)議的合作方。
相較其他廠商，美的IoT生態(tài)建設(shè)思路則更偏向于用“硬核”的底層技術(shù)“基建”能力實現(xiàn)生態(tài)的深度融入。目前已經(jīng)和華為、阿里、百度、國家電網(wǎng)、OPPO、vivo、騰訊、谷歌、奔馳等100多家不同領(lǐng)域的合作伙伴，達成了深入的連接。
美的IoT優(yōu)化底層技術(shù)的背后，一切都是為了極大范圍地把不同類型生態(tài)合作伙伴囊括進來。
當(dāng)前，無論是華為、小米、海爾或是美的，單一設(shè)備智能向多設(shè)備多場景互聯(lián)轉(zhuǎn)變，提供全屋智能解決方案都是大趨勢。誰能先構(gòu)建統(tǒng)一配網(wǎng)協(xié)議幫助生態(tài)廠商快速對接問題，解決對接成本高和連接體驗差的問題，誰就能搶先一步分羹巨量的“生態(tài)紅利”。
美的IoT副總裁兼CTO向江旭向36氪表示，據(jù)統(tǒng)計平均每個中國家庭有3件美的電器，如此大的存量和增量用戶數(shù)，對合作伙伴加入美的生態(tài)圈是很好的賦能，合作伙伴可以通過與美的家電設(shè)備互通服務(wù)到這個龐大的用戶群。美的在連接技術(shù)上的不斷革新，入口建設(shè)不斷進化，夯實的是智能設(shè)備互聯(lián)的底層根基。
美的之所以執(zhí)迷“基建”重新定義連接標準，其實是從硬件層面的技術(shù)打通來實現(xiàn)生態(tài)產(chǎn)業(yè)的新聚合，從長遠的角度穩(wěn)定了它在智能家居領(lǐng)域的入口優(yōu)勢，一定程度上還推動了智能家居盡快結(jié)束行業(yè)分散、孤獨的狀態(tài)，迎來新“決勝局”。
