摘要
√數(shù)據(jù)安全是征信業(yè)發(fā)展的生命線。數(shù)據(jù)安全是有效判斷信用主體信用水平的前提,個人征信業(yè)務(wù)越市場化,越應(yīng)高度重視數(shù)據(jù)安全。
√在數(shù)據(jù)安全治理背景下,征信業(yè)的政策環(huán)境、市場環(huán)境、發(fā)展模式等發(fā)生了一系列變化。信息保護(hù)相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)不斷出臺;與征信業(yè)務(wù)邊界不清的機(jī)構(gòu)被整頓、約談;網(wǎng)絡(luò)平臺、助貸機(jī)構(gòu)將實現(xiàn)個人信息與金融機(jī)構(gòu)的全面“斷直連”。
√從大數(shù)據(jù)公司,到網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè),與個人信用服務(wù)相關(guān)的機(jī)構(gòu)逐漸被整頓,個人征信市場正不斷實現(xiàn)規(guī)范化、牌照化發(fā)展。未來,個人征信牌照的價值將不斷被放大。
出品|零壹智庫
作者|趙越
目錄
一、數(shù)據(jù)安全:征信業(yè)發(fā)展的生命線
(一)個人征信業(yè)務(wù)越市場化,越應(yīng)高度重視數(shù)據(jù)安全
(二)數(shù)據(jù)安全是有效判斷信用主體信用水平的前提
二、數(shù)據(jù)安全治理背景下征信業(yè)變化
(一)信息保護(hù)相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)不斷出臺
(二)與征信業(yè)務(wù)邊界不清的機(jī)構(gòu)被整頓、約談
(三)網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)實現(xiàn)個人信息與金融機(jī)構(gòu)的全面“斷直連”
三、數(shù)據(jù)安全治理背景下征信業(yè)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
近年來,隨著《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》和《個人信息保護(hù)法(草案)》等數(shù)據(jù)安全保護(hù)相關(guān)法律框架的落地或頒布,中國征信業(yè)發(fā)展也嬗變升級,征信業(yè)的政策環(huán)境、市場環(huán)境、發(fā)展模式等發(fā)生了一系列變化。
在此背景下,2021年1月,央行發(fā)布《征信業(yè)務(wù)管理辦法(征求意見稿)》,征信業(yè)務(wù)范圍相應(yīng)延展。同時,個人征信牌照的重新開閘,網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)實現(xiàn)個人信息與金融機(jī)構(gòu)的全面“斷直連”,一系列舉措顯示征信業(yè)正迎來新的發(fā)展機(jī)遇期。
征信業(yè)本質(zhì)上屬于數(shù)據(jù)處理產(chǎn)業(yè)。本文將在數(shù)據(jù)安全治理背景下,對近幾年征信業(yè)的監(jiān)管態(tài)勢、發(fā)展情況、機(jī)遇挑戰(zhàn)等展開分析。目前,零壹財經(jīng)·零壹智庫的最新書籍《中國征信業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書2021》正在寫作和調(diào)研中,其中也將圍繞“征信服務(wù)和個人信息保護(hù)”問題展開詳細(xì)分析,該書籍將從發(fā)展歷程、行業(yè)格局、產(chǎn)業(yè)鏈和技術(shù)應(yīng)用等多個維度分析征信發(fā)展現(xiàn)狀、面臨問題及未來趨勢,全景式展現(xiàn)征信業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),歡迎更多機(jī)構(gòu)與我們聯(lián)系,共同參與,提供研究和優(yōu)秀案例支持。【聯(lián)系人:13261990570,微信同號】
一、數(shù)據(jù)安全:征信業(yè)發(fā)展的生命線
作為一項以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的活動,數(shù)據(jù)安全是征信行業(yè)發(fā)展的生命線。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,數(shù)據(jù)資源成為關(guān)鍵生產(chǎn)要素,越來越多的數(shù)據(jù)產(chǎn)生。數(shù)據(jù)的匯集不可避免地加大了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險,隨著征信行業(yè)的市場化發(fā)展,一些不法機(jī)構(gòu)通過非法獲取、加工、售賣黑產(chǎn)數(shù)據(jù)而獲利,不僅干擾了征信市場秩序,而且造成了個人信息數(shù)據(jù)的泄露。同時,數(shù)據(jù)安全也是判斷信用主體信用水平的前提,不重視數(shù)據(jù)安全保護(hù),濫用個人信息,會導(dǎo)致誤判其信用水平,侵害信用主體的合法權(quán)益。
(一)個人征信業(yè)務(wù)越市場化,越應(yīng)高度重視數(shù)據(jù)安全
2018年2月22日,百行征信獲得我國首張個人征信業(yè)務(wù)牌照,個人征信業(yè)務(wù)市場化取得實質(zhì)性突破。2021年2月2日,樸道征信正式揭牌,標(biāo)志著我國個人征信業(yè)務(wù)市場化進(jìn)程的進(jìn)一步加快。作為央行征信系統(tǒng)的有效補充,市場化的個人征信機(jī)構(gòu)不僅能夠大幅度拓寬征信體系的服務(wù)范圍,還能為不同類型的金融機(jī)構(gòu)和公司提供更多的個性化、針對性服務(wù)。
隨著個人征信業(yè)務(wù)市場化的不斷深入,數(shù)據(jù)安全問題應(yīng)進(jìn)一步被重視。第一,市場化個人征信機(jī)構(gòu)作為營利機(jī)構(gòu),個人數(shù)據(jù)的挖掘和利用能夠為其帶來巨大的商業(yè)價值,在追求商業(yè)利益的同時,應(yīng)高度重視數(shù)據(jù)安全問題,平衡商業(yè)利益與數(shù)據(jù)保護(hù)間的關(guān)系;第二,市場化個人征信機(jī)構(gòu)更加注重技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在為金融機(jī)構(gòu)或公司提供個性化服務(wù)的同時,還應(yīng)高度注重新技術(shù)、新模式的應(yīng)用所帶來的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險。例如,百行征信與香港諾華誠信正式簽署合作協(xié)議,即將推出跨境身份信息核驗產(chǎn)品,跨境征信業(yè)務(wù)涉及跨境數(shù)據(jù)傳遞,保證數(shù)據(jù)安全是重中之重。
(二)數(shù)據(jù)安全是有效判斷信用主體信用水平的前提
多維度信息的有效共享,能夠全方位刻畫信用主體的信用水平,但信息實現(xiàn)有效共享的前提是能夠保證數(shù)據(jù)安全。信用主體有義務(wù)讓社會了解其信用行為和記錄,但信用主體同樣有權(quán)利保護(hù)自己的個人隱私數(shù)據(jù)或商業(yè)機(jī)密等不被泄露。
一些與征信業(yè)務(wù)邊界不清的不法機(jī)構(gòu)在個人數(shù)據(jù)市場上“跑馬圈地”,不僅造成個人數(shù)據(jù)的濫用、泄露,還嚴(yán)重影響了市場的公平性,導(dǎo)致市場出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象,這使得個人征信市場的整體服務(wù)水平下降,信用主體的信用狀況難以被有效判斷。
二、數(shù)據(jù)安全治理背景下征信業(yè)變化
隨著《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》等的相繼實施及《個人信息保護(hù)法(草案)》的頒布,數(shù)據(jù)安全保護(hù)不斷加強,同時也為征信業(yè)發(fā)展帶來巨大利好,征信業(yè)的政策環(huán)境、市場環(huán)境、發(fā)展模式等發(fā)生了一系列變化。
(一)信息保護(hù)相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)不斷出臺
2021年1月,央行就《征信業(yè)務(wù)管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《管理辦法》)公開征求意見?!豆芾磙k法》將信用信息界定為“為金融經(jīng)濟(jì)活動提供服務(wù),用于判斷個人和企業(yè)信用狀況的各類信息”,一定程度上拓展了信用信息的維度和范疇,同時也使得征信業(yè)務(wù)的范圍也相應(yīng)延展,將“信用信息服務(wù)、信用服務(wù)、信用評分、信用評級、信用修復(fù)等”均納入了征信業(yè)務(wù)的范疇,并要求征信機(jī)構(gòu)采集信息遵循“最少、必要”原則,這有利于遏制信用信息濫用現(xiàn)象的發(fā)生。此外,《管理辦法》還對跨境征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定,有助于國內(nèi)企業(yè)更好地“走出去”,國際機(jī)構(gòu)更好地“走進(jìn)來”。
在征信行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)方面,隨著公共信用信息等替代性信用信息的采集、共享,為保護(hù)信息安全,2020年以來,全國社會信用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會制定了《公共信用信息交換方式及接口規(guī)范(GB/T 39443-2020)》《公共信用信息分類與編碼規(guī)范(GB/T 39441-2020)》《公共信用信息資源目錄編制指南(GB/T 39440-2020)》《公共信用信息數(shù)據(jù)元(GB/T 39445-2020)》等8項公共信用信息標(biāo)準(zhǔn)。同時,全國信息安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會、全國金融標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會也相繼出臺了《個人金融信息保護(hù)技術(shù)規(guī)范(JR/T0171—2020)》、《金融數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)安全分級指南(JR/T 0197—2020)》、《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范(GB/T 35273—2020)》等個人信息安全標(biāo)準(zhǔn)和金融數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn),不斷強化數(shù)據(jù)安全保護(hù)。
(二)與征信業(yè)務(wù)邊界不清的機(jī)構(gòu)被整頓、約談
互聯(lián)網(wǎng)金融的粗放發(fā)展帶來了個人信息在信貸領(lǐng)域的濫用。2018年,網(wǎng)信辦約談支付寶、芝麻信用的有關(guān)負(fù)責(zé)人時曾表示,“支付寶、芝麻信用收集使用個人信息的方式,不符合剛剛發(fā)布的《個人信息安全規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)的精神,違背了其前不久簽署的《個人信息保護(hù)倡議》的承諾;應(yīng)嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)安全法的要求,加強對支付寶平臺的全面排查,進(jìn)行專項整頓,切實采取有效措施,防止類似事件再次發(fā)生。”
2019年,大數(shù)據(jù)行業(yè)監(jiān)管持續(xù)加碼,魔蝎、新顏科技、白騎士、聚信立等大數(shù)據(jù)公司因通過數(shù)據(jù)爬蟲侵害用戶個人信息權(quán)益被整頓。這類大數(shù)據(jù)公司通常提供數(shù)據(jù)輸出服務(wù),采集個人信息的渠道一般分為三種:一是信息主體主動提供;二是提供服務(wù)的過程種緩存?zhèn)€人信息;三是通過共享、爬取等方式間接獲得個人信息。它們提供的服務(wù)包括反欺詐、風(fēng)險測評、信用評估等服務(wù)。
(三)網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)實現(xiàn)個人信息與金融機(jī)構(gòu)的全面“斷直連”
2021年4月29日,央行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局等金融管理部門聯(lián)合對包括騰訊、度小滿金融、京東金融、字節(jié)跳動、美團(tuán)金融、滴滴金融、陸金所、天星數(shù)科、360數(shù)科、新浪金融、蘇寧金融、國美金融、攜程金融等在內(nèi)的13家從事金融業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管約談,并提出了七大整改要求,其中要求這些網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)打破信息壟斷,嚴(yán)格通過持牌征信機(jī)構(gòu)依法合規(guī)開展個人征信業(yè)務(wù),并且要強化金融消費者保護(hù)機(jī)制,規(guī)范個人信息采集使用、營銷宣傳行為和格式文本合同,加強監(jiān)督并規(guī)范與第三方機(jī)構(gòu)的金融業(yè)務(wù)合作等。
近日,央行征信管理局給網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)下發(fā)通知,要求網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)實現(xiàn)個人信息與金融機(jī)構(gòu)的全面“斷直連”。這一模式的實現(xiàn)將有利于個人信息保護(hù)和平臺數(shù)據(jù)的規(guī)范使用,意味著個人征信相關(guān)服務(wù)必須持牌經(jīng)營,網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)無權(quán)直接或間接從事個人征信業(yè)務(wù)。
同時,這一政策也將改變個人征信相關(guān)服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,當(dāng)下,個人征信機(jī)構(gòu)一方面通過與互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的借貸信息的共享,提供個人征信服務(wù),另一方面通過市場化機(jī)制,采集個人信貸信息以外的信用數(shù)據(jù),通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理、加工等,輸出個人征信服務(wù)。在“斷直連”模式下,助貸機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)平臺提供個人征信業(yè)務(wù)只能通過申請牌照或與個人征信機(jī)構(gòu)合作兩種方式,后者這一合作模式則將對現(xiàn)有的個人征信服務(wù)模式帶來改變,原來的“個人征信機(jī)構(gòu)—金融機(jī)構(gòu)”兩者間的合作變成“助貸機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)平臺—個人征信機(jī)構(gòu)—金融機(jī)構(gòu)”三者間的合作,在這種情況下,個人征信機(jī)構(gòu)應(yīng)該如何和助貸機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行合規(guī)化合作?對于助貸機(jī)構(gòu)、網(wǎng)貸平臺提供的數(shù)據(jù)又是否能夠完全采信?合作過程中,助貸機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)平臺又該向個人征信機(jī)構(gòu)提供哪種類型的數(shù)據(jù)?
三、數(shù)據(jù)安全治理背景下征信業(yè)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
在數(shù)據(jù)安全保護(hù)不斷加強的背景下,打著大數(shù)據(jù)公司“旗號”提供個人征信服務(wù)的機(jī)構(gòu),被整頓、治理;利用自身數(shù)據(jù)優(yōu)勢,提供導(dǎo)流、助貸等個人信用服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè),被約談、規(guī)范。從大數(shù)據(jù)公司,到網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè),與個人信用服務(wù)相關(guān)的機(jī)構(gòu)逐漸被整頓,個人征信市場正不斷實現(xiàn)規(guī)范化、牌照化發(fā)展。
未來,個人征信牌照的價值將不斷被放大。對百行征信和樸道征信來說,應(yīng)在守牢數(shù)據(jù)安全底線的基礎(chǔ)上,積極修煉內(nèi)功,豐富信用信息相關(guān)維度,運用數(shù)字化手段創(chuàng)新征信服務(wù)新模式,不斷加強產(chǎn)品研發(fā),注重信用主體的多樣化信用需求,提供個性化、差異化、針對化的個人征信服務(wù)。對于騰訊、字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說,可以借鑒京東數(shù)科、小米等入股樸道征信的模式,與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作成立持牌化的個人征信公司,開展合規(guī)化個人征信業(yè)務(wù)。
在“斷直連”這一模式下,助貸平臺和銀行間的授信鏈條中,加入了個人征信機(jī)構(gòu),助貸平臺的盈利空間被壓縮。對助貸機(jī)構(gòu)來說,一方面可以在原有服務(wù)模式的基礎(chǔ)上,加強自身的技術(shù)服務(wù)能力,尋找和金融機(jī)構(gòu)間的合規(guī)化合作模式;另一方面,積極尋求與個人征信機(jī)構(gòu)合作,避免發(fā)生監(jiān)管風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險。