企業(yè)容災(zāi)的規(guī)劃者如何找到適合自己的規(guī)劃?
現(xiàn)在容災(zāi)技術(shù)方案多覆蓋廣,但每個企業(yè)都有自己的特點和要求。一個企業(yè)最茫然的是不知從哪下手,從哪開始。有過來人能不吝指導(dǎo)一下,企業(yè)容災(zāi)如何在明確需求、選型、規(guī)模、投入、產(chǎn)出等方面做好平衡?
問題來自社區(qū)會員mmsc5166某金融公司信息技術(shù)中心系統(tǒng)工程師
潘延晟系統(tǒng)工程師:
我覺得一個信息化系統(tǒng)是在不斷生長的。與之配套的體系也都是隨著這種生長而變化的。技術(shù)。環(huán)境,應(yīng)用都在不斷的變化。企業(yè)的資金投入也不同。首先我覺得企業(yè)要明確的需求。但這個需求并不是一成不變的。比如。信息化建設(shè)初期。資金投入重點在信息化建設(shè)上設(shè)備。技術(shù)都相對比較新。出大故障的概率比較小。這時候的重點應(yīng)該是保障數(shù)據(jù)的安全可靠。通過備份設(shè)備實現(xiàn)數(shù)據(jù)容災(zāi)基本可以滿足。規(guī)模和投入的資金相對較少。隨著信息化的成熟。業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。這時候進入到一個成熟期。業(yè)務(wù)已經(jīng)開始變得重要,基本就要考慮異地的數(shù)據(jù)容災(zāi)。在到異地的業(yè)務(wù)容災(zāi)了。這時候在容災(zāi)上的投入會比較高。甚至有可能會超過原有信息化建設(shè)的投入。
而選型上。也要根據(jù)自身業(yè)務(wù)的特點。是傾向與國產(chǎn)化。還是成型的大品牌。自身的技術(shù)從儲備更容易駕馭那種技術(shù)。
趙海技術(shù)經(jīng)理:
容災(zāi)對于企業(yè)的IT建設(shè)來講是非常重要的事情,如何進行企業(yè)的容災(zāi)架構(gòu)設(shè)計規(guī)劃是整個容災(zāi)建設(shè)的核心關(guān)鍵事宜,因此需要一套方法論或者科學(xué)的步驟來參考。概括起來應(yīng)該遵循以下邏輯進行:
根據(jù)圖中所示的邏輯思路,我們需要依次解答以下幾個問題:
為什么要搞容災(zāi)建設(shè)?
這個問題非常重要,因為企業(yè)搞容災(zāi)建設(shè)的背景可能會因為行業(yè)背景、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)特點等情況不同而完全不一樣。例如多數(shù)金融行業(yè)搞容災(zāi)建設(shè)是因為監(jiān)管的行業(yè)要求,有的企業(yè)則是因為曾經(jīng)面臨過數(shù)據(jù)中心災(zāi)難教訓(xùn)或者看到別人的教訓(xùn)而主動搞容災(zāi)建設(shè)。不同的建設(shè)目的會導(dǎo)致追求的目標(biāo)不盡相同。
建設(shè)成什么樣的容災(zāi)架構(gòu)體系,用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去衡量?
在《企業(yè)容災(zāi)選型指南-1:什么是企業(yè)容災(zāi)》文章當(dāng)中詳細闡述過:RTO&RPO是搞容災(zāi)建設(shè)的最核心目標(biāo),一切容災(zāi)建設(shè)目的都需要回到RTO和RPO的評估上來。
RTO:企業(yè)可容許服務(wù)中斷的時間長度,簡言之業(yè)務(wù)可以恢復(fù)的最快時間。
RPO:企業(yè)可容許數(shù)據(jù)丟失的數(shù)量級,簡言之?dāng)?shù)據(jù)可以恢復(fù)到最新的時刻點。
企業(yè)因搞容災(zāi)的初衷不同,那么對RTO和RPO的目標(biāo)也會有嚴(yán)格和寬松之分,所謂嚴(yán)格的RTO&RPO指標(biāo)就是政府或行業(yè)監(jiān)管的最低標(biāo)準(zhǔn),不同規(guī)模性質(zhì)的企業(yè)有不同的最低標(biāo)準(zhǔn)要求。所謂寬松就是企業(yè)為了平衡投入成本和容災(zāi)架構(gòu)帶來的受益,可以將RTO&RPO鎖定在一定范圍內(nèi)。
建設(shè)的容災(zāi)架構(gòu)應(yīng)該是什么級別(國家標(biāo)準(zhǔn)&國際標(biāo)準(zhǔn))?
在《企業(yè)容災(zāi)選型指南-1:什么是企業(yè)容災(zāi)》文章當(dāng)中詳細闡述過:銀監(jiān)局和中國人民銀行對商業(yè)銀行業(yè)最嚴(yán)格的要求標(biāo)準(zhǔn)是5級容災(zāi)標(biāo)準(zhǔn),RPO<=15分鐘,RTO<=30分鐘。而根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)share78,六級容災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)是RPO=0,RTO=分鐘級;七級容災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)是RPO=0,RTO近似為0。
企業(yè)可以根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)界定自己應(yīng)該實現(xiàn)的最低標(biāo)準(zhǔn),比如說5級或者6級標(biāo)準(zhǔn)。
選擇什么樣的容災(zāi)架構(gòu)技術(shù)體系,如何評估各種容災(zāi)中的關(guān)鍵技術(shù)方案?
以同城雙中心容災(zāi)為例,企業(yè)需要評估網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)庫層、存儲層等縱向各個功能層的具體技術(shù)方案,同時需要考慮到縱向和橫向的融合和擴展。評估的時候,我們需要選擇好評估的維度以及關(guān)鍵風(fēng)險的把控,后續(xù)章節(jié)我們會詳細介紹評估這些關(guān)鍵技術(shù)方案的方法和思路。
評價容災(zāi)技術(shù)的維度:
每一種容災(zāi)技術(shù)方案,從實現(xiàn)的技術(shù)復(fù)雜度、需要投入的成本、需要承擔(dān)的風(fēng)險、技術(shù)的先進性、技術(shù)的成熟度等幾個方面來綜合評估,尋求適合企業(yè)的最佳技術(shù)組合方案。
①技術(shù)復(fù)雜度:對于容災(zāi)技術(shù)方案的技術(shù)復(fù)雜度,總的原則是同目標(biāo)可達的情況下,架構(gòu)越簡單越好。
大的方面分析來看,不僅僅需要考慮建設(shè)的復(fù)雜度還需要考慮運維的復(fù)雜度;不僅僅要考慮方案本身的復(fù)雜度還需要考慮方案需要依賴的環(huán)境的復(fù)雜度;不僅僅需要考慮橫向復(fù)雜度還要考慮縱向的復(fù)雜度。
②投入成本:對于企業(yè)來講,投入成本是非??傄囊豁椧蛩亍?偟脑瓌t是同目標(biāo)可達的情況下,成本越少越好。大的方面分析來看,投入成本不僅包括容災(zāi)方案本身的設(shè)備成本還需要考慮軟件成本;不僅需要考慮建設(shè)成本還需要考慮運維成本;不僅需要考慮資源成本還需要考慮人力成本;不僅需要考慮一次性成本還需要考慮持續(xù)投入成本。
③承擔(dān)風(fēng)險:所謂風(fēng)險,最主要的就是極端情況下的RTO和RPO風(fēng)險??偟脑瓌t是可以在寬松目標(biāo)范圍內(nèi)適度降低,但是不能因此而承擔(dān)災(zāi)難性的風(fēng)險概率。大的方面分析來看,承擔(dān)風(fēng)險主要包括極端情況下的數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險、區(qū)域性業(yè)務(wù)中斷擴展的風(fēng)險。
④技術(shù)先進性:所謂技術(shù)先行性,一方面要看技術(shù)本身與主流發(fā)展的方向是否匹配,另外一方面要看技術(shù)本身在性能、高可用、擴展性、兼容性等方面的能力??偟脑瓌t是在目標(biāo)可達的情況下,選用先進的技術(shù)體系。
⑤技術(shù)成熟性:所謂技術(shù)成熟性,不僅需要從技術(shù)體系本身的發(fā)展歷史來看它的健壯性和穩(wěn)定性,還需要從技術(shù)方案應(yīng)用的案例情況以及市場的反饋情況來看技術(shù)的成熟性。
當(dāng)然以上五個方面的評估維度,在具體分析技術(shù)方案的時候,可以根據(jù)方案本身的特點建立起一套評估指標(biāo)體系,根據(jù)不同維度指標(biāo)的得分情況來具體評估。