到2022年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型支出預(yù)計(jì)將達(dá)到1.78萬億美元。預(yù)計(jì)2020年至2023年期間，數(shù)字轉(zhuǎn)型將投資約7萬億美元?！?022年數(shù)字轉(zhuǎn)型趨勢(shì)》主要基于對(duì)來自IT、醫(yī)療保健、媒體和制造業(yè)的一百多名高管的全球調(diào)查，這些高管試圖通過發(fā)現(xiàn)新的可能性、創(chuàng)新和定義他們超越數(shù)字前沿的旅程，保持領(lǐng)先。
將在2022年徹底改變商業(yè)環(huán)境的六個(gè)關(guān)鍵數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)是：
1、人工智能
隨著2021年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，各組織將能夠?qū)⑷斯ぶ悄芗{入其數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。因此，所有業(yè)務(wù)流程、核心系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)策略都將根據(jù)AI及其可能性進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，企業(yè)將比以前更加專注和有效。
2、云連接(公有、私有、混合)
與其說這是一場(chǎng)數(shù)字革命，不如把它看作是云計(jì)算領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)展。目前，組織意識(shí)到使用公共云、私有云或僅使用數(shù)據(jù)中心并不是最有效的選擇。隨著他們需求的變化，單一的選擇變得越來越不靈活。
很明顯，無論在任何云中運(yùn)行什么應(yīng)用程序，IT和那些使用這些應(yīng)用程序的人必須擁有無縫、安全和精簡(jiǎn)的體驗(yàn)，使云成為2022年最重要的趨勢(shì)之一。
3、數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析是我們?cè)?022年數(shù)字化轉(zhuǎn)型旅程中確定的關(guān)鍵技術(shù)趨勢(shì)之一。自20世紀(jì)90年代數(shù)字景觀開始形成以來，數(shù)據(jù)一直是一種未開發(fā)的燃料，并且仍然是當(dāng)今數(shù)字轉(zhuǎn)型的主要趨勢(shì)之一。所有行業(yè)的公司都試圖通過進(jìn)入這個(gè)金礦，并將其數(shù)字轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略聚焦于此，來釋放數(shù)據(jù)的全部潛力。
4、數(shù)字安全
企業(yè)正在擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將他們的開發(fā)和IT操作整合到一個(gè)自動(dòng)化的保護(hù)傘之下，并意識(shí)到，目前將安全納入新的數(shù)字產(chǎn)品和平臺(tái)的方法沒有跟上技術(shù)創(chuàng)新的步伐。這進(jìn)一步鞏固了安全是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨的最大瓶頸的觀點(diǎn)。因此，數(shù)字安全將是2022年數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要和最新趨勢(shì)之一。
5、物聯(lián)網(wǎng)
在新冠肺炎疫情的沖擊下，物聯(lián)網(wǎng)得到了重視。研究表明，物聯(lián)網(wǎng)將是未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵趨勢(shì)。所有行業(yè)都在計(jì)劃采用物聯(lián)網(wǎng)作為一項(xiàng)重要的數(shù)字技術(shù);然而，醫(yī)療保健和制造組織在采用該技術(shù)方面采取了更積極的立場(chǎng)。
6、以客戶為中心的愿景
現(xiàn)在，企業(yè)應(yīng)該重新定義、重新審視和調(diào)整當(dāng)前業(yè)務(wù)模式的優(yōu)先級(jí)，以更好地滿足目標(biāo)客戶的期望。2022年的目標(biāo)是更好地了解目標(biāo)客戶，并基于不斷發(fā)展和新興的技術(shù)為他們提供體驗(yàn)。
