2021年是5G加速發(fā)展的一年，流媒體視頻是早期成功案例之一，全球無(wú)線解決方案(GWS)的一項(xiàng)研究表明，雖然當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)功能支持這種連接，但技術(shù)限制可能會(huì)阻礙其進(jìn)一步推廣。
這家移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基準(zhǔn)測(cè)試公司在2021年11月17日至12月10日期間調(diào)查了2023名消費(fèi)者，并測(cè)試了2021年10月至12月英國(guó)所有地區(qū)的33個(gè)市場(chǎng)和15條線路中的可用網(wǎng)絡(luò)。
最重要的發(fā)現(xiàn)是，隨著疫情期間活動(dòng)被取消，遠(yuǎn)程替代方案成為唯一可行的選擇，具有視頻和直播功能的移動(dòng)應(yīng)用程序使用量有所上升。近三分之一(28%)的受訪者表示，他們對(duì)5G的推出及其所承諾的可靠性十分期待；此外，五分之一(22%)的受訪者表示，他們認(rèn)為5G在與朋友和家人保持聯(lián)系中起最重要的作用。
與2020年相比，GWS的路測(cè)發(fā)現(xiàn)，四大運(yùn)營(yíng)商中有三家已經(jīng)將全國(guó)范圍內(nèi)的5G覆蓋率提高了一倍。這項(xiàng)研究表明，在GWS測(cè)試的英國(guó)33個(gè)主要大都市中，有25個(gè)城市地區(qū)現(xiàn)在提供所有四家運(yùn)營(yíng)商的5G覆蓋。EE的5G覆蓋率增加了大約120%，O2增加了260%，Three增加了150%，沃達(dá)豐增加了90%。
然而，盡管許多人表示越來(lái)越愿意使用視頻流媒體服務(wù)，但調(diào)查也顯示，許多用戶遭受連接問(wèn)題的困擾，使他們無(wú)法充分利用這些服務(wù)。近四分之一(24%)曾經(jīng)觀看過(guò)遠(yuǎn)程活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)直播的人聲稱遇到了影響體驗(yàn)的聲音問(wèn)題；24%的用戶報(bào)告了畫面模糊或質(zhì)量不佳，23%的用戶在觀看視頻時(shí)經(jīng)歷過(guò)視頻凍結(jié)。
GWS的網(wǎng)絡(luò)速度測(cè)試發(fā)現(xiàn)，在那些能夠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播和視頻通話的移動(dòng)設(shè)備中，三分之一的設(shè)備速度不足以有效觀看或直播高清數(shù)據(jù)流。觀看速度低于5Mbps，廣播速度低于4.5Mbps。當(dāng)被問(wèn)及四大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中，影響他們觀看和發(fā)起直播的問(wèn)題因素時(shí)，O2網(wǎng)絡(luò)上的受訪者吐槽抱怨最少。
具體問(wèn)題包括聲音、低畫質(zhì)或視頻凍結(jié)。超過(guò)一半(51%)的O2客戶表示觀看直播內(nèi)容沒(méi)有問(wèn)題，而只有42%的EE和沃達(dá)豐用戶，以及37%的Three用戶表示沒(méi)有問(wèn)題。這三家運(yùn)營(yíng)商上的用戶報(bào)告音頻和圖像質(zhì)量問(wèn)題的比率較高，超過(guò)四分之一（26%）的EE用戶在觀看直播活動(dòng)時(shí)遇到了音質(zhì)差的問(wèn)題，27%的Three用戶反饋說(shuō)圖片模糊或質(zhì)量差，而27%的沃達(dá)豐用戶遇到了直播凍結(jié)的問(wèn)題。
“通過(guò)可靠的連接，高質(zhì)量流媒體服務(wù)的重要性日益增加，這表明英國(guó)必須繼續(xù)擁抱技術(shù)創(chuàng)新，并投資于其數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。”全球無(wú)線解決方案公司首席執(zhí)行官保羅·卡特（Paul Carter）表示，“5G技術(shù)以其可靠性、超高速和低時(shí)延為這一問(wèn)題提供了答案。對(duì)5G技術(shù)的投資將確保這是一個(gè)對(duì)所有人開(kāi)放的選擇。”
