本文來自來自ISACA，作者Rahul Pandey。
人工智能（AI）的崛起給所有行業(yè)帶來翻天覆地的變化。從醫(yī)療到金融行業(yè)的眾多企業(yè)都在使用AI工具實現(xiàn)流程自動化、改進決策以取得競爭優(yōu)勢。在信息技術（IT）行業(yè)，AI正在改變企業(yè)治理、風險與合規(guī)工作（GRC）以及安全運營的方式。
AI工具可以通過實現(xiàn)上述流程的自動化和提高速度，協(xié)助團隊快速準確地識別并應對潛在的風險和問題。團隊可訓練機器學習算法識別數(shù)據模式、檢測數(shù)據異常，也可利用自然語言處理分析電子郵件和社交媒體資料等非結構化數(shù)據源，從而更好地管理日益復雜龐大的數(shù)據、改善風險和合規(guī)管理、加強組織的整體安全態(tài)勢。
自動化是GRC工作運用AI工具的一大主要好處。GRC工作往往耗時漫長、繁重復雜，需要企業(yè)與不斷變化的法律法規(guī)保持同步。而AI工具就可以幫助團隊自動化處理許多任務，確保企業(yè)始終合規(guī)。例如，AI工具可以幫助企業(yè)出臺并更新政策和程序保證符合法規(guī)，也可以通過分析數(shù)據、識別潛在風險協(xié)助企業(yè)監(jiān)測合規(guī)性。
AI改變安全運營
除GRC外，安全運營也在AI工具的介入下發(fā)生改變。應對越來越多的網絡威脅絕非易事，而AI工具正有助于實現(xiàn)威脅檢測、事件響應等眾多安全運營工作流程自動化，還能夠通過分析大量數(shù)據、識別潛在漏洞助力風險評估。
AI工具帶給IT行業(yè)的益處不言而喻。自動化流程和改進決策可以為企業(yè)節(jié)省時間和資金，同時降低錯誤的風險。AI工具還可以幫助企業(yè)更敏捷靈活地應對市場變化。
然而，AI工具在IT行業(yè)的應用也帶來了一些挑戰(zhàn)。其中關鍵的一項就是需要專門的技術知識。雖然一些AI工具上手簡單，但企業(yè)仍然需要有專業(yè)知識來有效使用AI工具。這對小型企業(yè)而言可能并不容易，它們可能需要投入更多資源獲取專業(yè)知識。
對數(shù)據的依賴
另一大挑戰(zhàn)是對數(shù)據的依賴。AI工具需要大量的數(shù)據來學習和改進。這對無法獲得大量數(shù)據或可能需要更多資源來有效收集和分析數(shù)據的企業(yè)來說可能是一個挑戰(zhàn)。
盡管挑戰(zhàn)重重，AI在IT行業(yè)的運用只會越來越普遍。隨著技術不斷發(fā)展，企業(yè)將需要積極適應AI技術以保持競爭力。積極嘗試、有效使用AI工具的企業(yè)更可能在未來走向成功。
總而言之，AI工具的出現(xiàn)為IT行業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)，需要企業(yè)自動化GRC工作和安全操作來提高競爭力。AI工具帶來的益處不言而喻，但企業(yè)需要意識到其中的挑戰(zhàn)，投資于專業(yè)知識和數(shù)據，從而有效使用AI工具。隨著AI技術不斷升級，積極使用AI工具、能夠適應不斷變化的環(huán)境的企業(yè)將更能取得成功。雖然不太可能完全取代人類，但AI工具無疑會改變人類的工作方式和業(yè)務模式。未來，我們必將面臨激烈的競爭，積極投資于AI工具、早做準備的企業(yè)將更能占得先機、繁榮發(fā)展。
（原標題：趨勢與觀點|未來已來，你準備好了嗎？——人工智能嵌入GRC與安全運營迫在眉睫）
