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當(dāng)談到人工智能如何改變行業(yè)時,人工智能目前正在以多種方式改變業(yè)務(wù),包括使用人工智能來改善工作流程和效率,以及使用機器學(xué)習(xí)來獲取高質(zhì)量數(shù)據(jù)集,從而提高可訪問性和便利性。
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”這個詞我們已經(jīng)聽了很多年了。2020年之后,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為一項必需要求,人們首先從在家辦公,然后是隨時隨地辦公,現(xiàn)在則是在混合社會中辦公。
2024年,當(dāng)我們回顧三年的不確定性和不斷變化時,相信“人工智能正在改變行業(yè)”將成為新常態(tài),企業(yè)將接受持續(xù)的變化,將其視為IT和文化現(xiàn)實,同時也試圖組織其系統(tǒng)、政策和優(yōu)先事項,以適應(yīng)以人為中心的新未來。
2024年人工智能將如何改變商業(yè)
人工智能功能正在不斷發(fā)展,可實現(xiàn)廣泛的商業(yè)應(yīng)用。人工智能、機器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)具有廣泛的應(yīng)用。從企業(yè)開始,他們可以使用人工智能系統(tǒng)來分析客戶的購買數(shù)據(jù),通過在線營銷發(fā)現(xiàn)其熱門產(chǎn)品,并結(jié)合這些數(shù)據(jù)來簡化其產(chǎn)品,并增加銷售額。
在其他企業(yè),如金融和政府機構(gòu),人工智能的力量可以為客戶降低經(jīng)濟數(shù)據(jù)和欺詐損失的風(fēng)險。它們使用深度學(xué)習(xí)來檢測用戶活動中的可疑模式并通知用戶。通過人工智能聊天機器人開發(fā)和其他創(chuàng)新技術(shù),人工智能還將用于改善消費者的線下和線上體驗。
聊天機器人已經(jīng)經(jīng)常用于提供快速的客戶服務(wù)和回答經(jīng)常被請求的問題。同時,它們了解每個客戶的需求,讓人類操作員能夠提供高效和個性化的服務(wù)。
目前有人擔(dān)心人工智能的技能將導(dǎo)致許多員工失業(yè)。然而,大多數(shù)專家不同意這種觀點。人工智能對人類員工的影響更為復(fù)雜。許多人認為,新技術(shù)不會取代工作,而是有助于創(chuàng)造知識型經(jīng)濟,幫助員工簡化工作流程,提高其目前在人工智能角色中的工作效率。
人工智能影響哪些行業(yè)?
人工智能如何改變行業(yè),全球有數(shù)十個行業(yè)實例證明,但這些新技術(shù)在一定程度上涉及到人工智能如何改變行業(yè)。
汽車行業(yè)
汽車行業(yè)正在利用人工智能開發(fā)自動駕駛汽車,使用先進的視覺傳感器進行導(dǎo)航。這項技術(shù)旨在提高未來交通道路的安全性。
生物科學(xué)
生物科學(xué)正在利用人工智能快速尋找和創(chuàng)造治療疾病的新方法。該行業(yè)依靠數(shù)據(jù)科學(xué)來預(yù)測哪些化合物可以治愈特定問題。營銷和創(chuàng)意服務(wù)行業(yè)正在使用這些工具來評估客戶數(shù)據(jù),并創(chuàng)建更有效、更具吸引力的活動。
教育
在教育行業(yè),人工智能可以根據(jù)每個學(xué)生的需求和學(xué)習(xí)風(fēng)格,制定更快、更個性化的學(xué)習(xí)方案。大型語言模型和檢索增強生成也有助于創(chuàng)建有效的教學(xué)輔助工具、學(xué)習(xí)解決方案和多語言交互。高效的培訓(xùn)交付也將提高學(xué)生的總體生產(chǎn)力和專業(yè)水平。
金融與銀行
在金融和銀行業(yè)中,機器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)的自然用途是分析客戶互動、行為和財務(wù)狀況。這使得提供解決方案和解決特定于客戶的問題成為可能,并改善客戶和其他相關(guān)方的整體服務(wù)和決策。
醫(yī)療保健
如今,該機構(gòu)正在通過新應(yīng)用進行變革,為患者設(shè)置一個共同的聯(lián)系點。這些應(yīng)用可以利用人工智能為患者提供免費咨詢,或與醫(yī)生進行現(xiàn)場咨詢。這將使患者有機會在無需出行的情況下獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),因此,獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)將變得更加容易。
物聯(lián)網(wǎng)
最后,物聯(lián)網(wǎng)(IoT)是人工智能如何大規(guī)模地改變行業(yè),以及人們?nèi)绾紊?、互動和更好地駕馭其環(huán)境。因此,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù),從而創(chuàng)造了“智慧城市”。
借助傳感器和數(shù)據(jù)科學(xué),這些城市增強了城市地區(qū)的保護和運作。毫無疑問,隨著時間的推移,人工智能正在重塑行業(yè)和城市,以便在空氣質(zhì)量、減少擁堵和組織街道布局等領(lǐng)域做出更好的決策。
結(jié)論
總之,人工智能等先進技術(shù)對各行各業(yè)的影響和滲透正在發(fā)生變化。從具有自動駕駛功能的汽車的發(fā)展,到生物科學(xué)、教育、金融、醫(yī)療保健和智能物聯(lián)網(wǎng)中的智能應(yīng)用,人工智能正在為商業(yè)世界帶來變革。前者提高了運營效率,但同時也提高了與客戶關(guān)系的質(zhì)量,并加強了領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)造新知識和發(fā)展方面的地位。
這就是為什么隨著世界不斷經(jīng)歷更加漸進的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,人工智能將持續(xù)推動全球眾多垂直行業(yè)的進步、新需求和互聯(lián)智能未來。