技術(shù)不斷突破人們的想象,如今一堵無形的墻正屹立在售假者面前。
2017年12月4日,在網(wǎng)上售賣假壯陽的湖南女子延某某同伙,就被這堵墻擋在了阿里巴巴平臺之外。
為牟暴利,2017年6月,延某某在網(wǎng)上售賣假壯陽藥,阿里將線索輸送給警方后,南山分局治安科民警聯(lián)合該分局沙河派出所民警對這個售假團伙進行了查處。被查處半年后,延某某的同伙又企圖網(wǎng)上售假,結(jié)果迅速被阿里打假黑科技攔截,商品還沒上傳成功就被干掉。
假貨源頭在線下,每天,類似延某某同伙一樣想溜進電商平臺的售假者不少,電商平臺與售假者的暗戰(zhàn)每時每刻都在進行,而對攻防起到關(guān)鍵作用的,就是阿里的打假大數(shù)據(jù)模型。
假藥“十幾種名貴藥材”多是淀粉
2016年初,在網(wǎng)上經(jīng)營汽車配件生意的延某某和吳某某等人,看別人賣假壯陽藥來錢快,決定效仿。通過社交軟件,延某某從河南上家以每盒數(shù)元的價格購進假冒壯陽藥,之后按幾十元的價格在網(wǎng)上銷售。
據(jù)辦案民警介紹,這些號稱“采用美國傳統(tǒng)秘方之精華、有高山羊鞭、龜板等十余種名貴動植物藥材”的假壯陽藥,均由國家命令禁止非法添加的“西地那非”摻加淀粉混合制成。據(jù)延某某交代,有消費者反應(yīng)服用后出現(xiàn)“拉肚子”等不良反應(yīng),但他并未停售。
2017年6月6日,在阿里巴巴打假特戰(zhàn)隊協(xié)助下,深圳南山分局治安科民警組織該分局沙河派出所民警,對延某某等人在深圳龍崗區(qū)的銷售窩點進行了查處。延某某、吳某某、劉某等五名主要嫌犯被依法刑事拘留,現(xiàn)已由南山區(qū)人民檢察院批準逮捕。
面對警方詢問,延某某等人承認在網(wǎng)上銷售“有毒有害”假壯陽藥的犯罪事實。偵辦此案的民警劉警官介紹,按照目前法規(guī),延某某等人將面臨至少2年刑期。
就此案,深圳南山分局沙河所民警表示,對于銷售“有毒有害”食品、藥品的商家,警方一直持嚴厲打擊態(tài)度,但目前售假者呈現(xiàn)組織化、公司化的特點,隱蔽性強,警方歡迎像阿里巴巴這樣的企業(yè)與警方聯(lián)手打假。
“動態(tài)”打假模型阻斷數(shù)千“變異”假壯陽藥
延某某等人被抓獲后,今年12月4日,他們的同伙又企圖網(wǎng)上售假,結(jié)果被阿里巴巴打假大數(shù)據(jù)模型迅速攔截。
阿里巴巴平臺治理部高級技術(shù)專家江洋介紹,為能識別出售假者,阿里巴巴建立了一套大數(shù)據(jù)假貨識別和攔截系統(tǒng),“該系統(tǒng)最大的特點是動態(tài)的,利用機器學(xué)習(xí)技術(shù),以及長期積累的結(jié)構(gòu)化信息能力,阿里巴巴時刻都在調(diào)整打假模型的算法以及信息維度,以應(yīng)對不斷變化的外部售假環(huán)境。”
江洋介紹,售假者一直在想盡辦法躲避平臺監(jiān)管,商品名稱、商標等信息經(jīng)常變異,這給平臺的監(jiān)管一度帶來難題。
江洋舉例,就拿假冒壯陽藥來說,僅平臺攔截的國家食品藥品監(jiān)督管理局認定的假壯陽藥就有上百種,這些假藥演變出的各種名稱、短語更是多達數(shù)千個,江洋介紹,阿里的打假模型通常都是實時關(guān)聯(lián)數(shù)百、上千個維度信息,以識別商品和售假者并進行攔截。
江洋坦言,雖然,阿里的打假科技已成為領(lǐng)先全球的售假風(fēng)控系統(tǒng),但要徹底解決假貨問題,還須從根源上打掉假貨源頭,并讓制售假者付出更大的違法成本,“技術(shù)可以解決部分問題,但大多數(shù)時候制售假者沒有得到應(yīng)有的懲罰。
他舉例,2016年全年,阿里巴巴平臺治理部通過平臺治理大數(shù)據(jù)模型體系主動防控、權(quán)利人舉報、消費者投訴、神秘抽檢等方式,阿里巴巴篩查認定4495條線索;執(zhí)法機關(guān)接收1184條;公安機關(guān)能夠依據(jù)現(xiàn)行法規(guī)進行刑事打擊的只有469例,只占十分之一;截至目前有刑事判決結(jié)果的僅33例,近80%還判了緩刑。
例如東部某省一個銷售假冒品牌女性內(nèi)衣案件,法院認定其涉案金額達200多萬元,屬情節(jié)特別嚴重,判決結(jié)果為判3緩4。最終受到實刑處罰的犯罪分子少之又少。
“只有不斷提高制售假者成本,像治理酒駕一樣打假,讓售假者疼,才能治理好假貨問題。對此,阿里巴巴是倡導(dǎo)者,更是積極踐行者。”阿里巴巴平臺治理部知識產(chǎn)權(quán)保護總監(jiān)葉智飛介紹,僅2017年前8個月,阿里巴巴平臺治理部便協(xié)助公安執(zhí)法部門查處假貨案件600余起,抓捕犯罪嫌疑人上千名。而為讓制售假者付出更高違法成本,從2017年1月起阿里啟動“追殺三千里”項目,希望通過運用民事訴訟手段“追殺”售假者,提高售假成本。
據(jù)阿里高級法律專家張譯文介紹,不到一年的時間,阿里已連告5家售假店鋪,目前兩起已一審宣判,均以阿里勝訴收局。