谷歌曾經(jīng)是網(wǎng)頁搜索時代的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，但是在互聯(lián)網(wǎng)新興的云計算市場，谷歌卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于亞馬遜、微軟等競爭對手，這讓谷歌十分尷尬。谷歌正在采取各種措施進行追趕。據(jù)外媒最新消息，谷歌發(fā)言人向美國媒體證實，谷歌正在內(nèi)部重組其云計算團隊，包括取消一些崗位。
據(jù)國外媒體報道，一位谷歌公司發(fā)言人周五在給美國媒體的電子郵件中表示:“我們最近向少數(shù)團隊傳達了組織變革的消息，這將改善我們在全球各個行業(yè)的營銷、合作以及與客戶互動的方式。”
這位發(fā)言人表示：“我們做出了艱難但必要的決定，通知少數(shù)員工他們的崗位將被取消。”
此次重組正值谷歌云計算公司首席執(zhí)行官托馬斯·邱瑞安執(zhí)掌公司一年之際。在這段時間里，他對公司做了一些重大改變，但主要是增加了員工人數(shù)，挖來外部的一些高管，以及調(diào)整云計算產(chǎn)品的銷售方式等等。谷歌云計算部門的變化也是邱瑞安和Alphabet CEO桑德爾·皮查伊在過去幾個季度中一直對外界強調(diào)的信息。
據(jù)一位知情人士透露，此次重組主要是為了重新調(diào)整對國際市場的關(guān)注，影響到大約50名員工。該公司不愿就有多少員工受到影響或云計算業(yè)務(wù)的哪些領(lǐng)域會受到影響發(fā)表評論，只是表示正在與內(nèi)部“移動團隊”合作，為他們在谷歌公司的其他部門找到新的角色。
這位發(fā)言人表示:“我們感謝他們所完成的一切，以及他們對谷歌云計算業(yè)務(wù)的承諾。”。
去年底，谷歌公司高管進行了重大調(diào)整，佩奇和布林兩位聯(lián)合創(chuàng)始人辭去了母公司Alphabet的所有崗位，谷歌公司現(xiàn)任首席執(zhí)行官擔(dān)任Alphabet掌門人，隨后谷歌出現(xiàn)了一些變化。谷歌在其第四季度收益報告中首次公布了云計算部門收入數(shù)據(jù)。谷歌的云計算業(yè)務(wù)在2019財年創(chuàng)造了89.2億美元的收入，而2018年為58.4億美元，該公司稱其年運營成本為100億美元。對于這樣的業(yè)績和增長速度，一些華爾街分析師表示不太滿意，認(rèn)為落后于一些云計算強勢競爭對手。
作為對比，亞馬遜云計算部門去年的收入超過350億美元，包括Synergy和高德納在內(nèi)的分析機構(gòu)認(rèn)為其在市場份額方面穩(wěn)居第一，微軟顯然是第二。
在市場份額方面，多家公司的報告顯示，亞馬遜已經(jīng)成為全球云計算市場的絕對老大，占據(jù)了大約一半的市場份額。其中亞馬遜進入這一領(lǐng)域比較早，能夠把自身使用的全球性數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)和軟件基礎(chǔ)設(shè)施對外部用戶開放資源，搶到了先機。
微軟公司大約獲得全球15%的市場份額，該公司正在利用服務(wù)器操作系統(tǒng)和辦公軟件領(lǐng)域的優(yōu)勢，以及旗下的白領(lǐng)社交網(wǎng)站LinkedIn等資源，向企業(yè)客戶和政府部門銷售云計算服務(wù)。去年，在美國國防部價值100億美元的云計算合同招標(biāo)中，微軟公司意外戰(zhàn)勝了亞馬遜贏得合同，這一事件被認(rèn)為將會改寫云計算市場的格局。
除了亞馬遜和谷歌之外，其他廠商遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，這當(dāng)中包括了谷歌、甲骨文、IBM等公司，他們僅獲得個位數(shù)份額。這些公司也正在采取合縱連橫方式，增加份額。
據(jù)報道，面對云計算業(yè)務(wù)的落后，谷歌掌門人佩奇差一點決定退出這個市場，但是在高層召開了會議之后，谷歌決定還是繼續(xù)發(fā)展這個業(yè)務(wù)，但是要在幾年之內(nèi)進入全球前兩名，這意味著至少要超過目前第二名的微軟公司。
轉(zhuǎn)變銷售戰(zhàn)略
據(jù)國外媒體報道，邱瑞安日前描述了云計算新的銷售戰(zhàn)略，即按照行業(yè)細(xì)分來銷售，谷歌將會瞄準(zhǔn)五個行業(yè):零售、醫(yī)療保健、金融服務(wù)、媒體和娛樂以及制造業(yè)。外媒稱，谷歌云正在轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)的企業(yè)銷售模式，學(xué)習(xí)領(lǐng)先的亞馬遜和微軟公司的做法。
“當(dāng)我們構(gòu)建這些行業(yè)特定的解決方案時，它們是高度差異化的，”邱瑞安在高盛集團組織的一個會議上說。“沒有人有這種能力，這讓我們不僅可以向信息技術(shù)行業(yè)銷售，還可以向企業(yè)主銷售。”
在谷歌之前，邱瑞安在甲骨文工作了20多年。在谷歌，邱瑞安專注于向首席執(zhí)行官、首席數(shù)字官、首席信息官和首席信息安全官銷售云計算產(chǎn)品。對于大型企業(yè)來說，這是一種相當(dāng)傳統(tǒng)的銷售策略，而一些新創(chuàng)公司則傾向于向部門主管銷售，或者試圖刺激用戶或軟件開發(fā)人員自下而上地采用自己的產(chǎn)品。
Alphabet指望谷歌云和其他新業(yè)務(wù)能夠緩沖因廣告銷售放緩而損失的收入。然而，分析師在該公司公布收益后表示，以目前的狀況來看，云計算不足以抵消增長放緩的影響。摩根士丹利分析師布萊恩·諾瓦克表示，谷歌需要在其云部門實現(xiàn)“更快的增長”，以便為該業(yè)務(wù)“贏得信譽”。
邱瑞安表示，其對云計算軟件的關(guān)注有別于其他公司。
“我們與合作伙伴的關(guān)系非常明確:我們是一家軟件解決方案公司，不是一家服務(wù)公司，所以它吸引了大客戶與我們合作，因為我們的工作和合作方式有非常明確的界限，”邱瑞安表示。這些言論似乎是針對亞馬遜和IBM的，亞馬遜在零售領(lǐng)域競爭激烈，最近進軍食品雜貨領(lǐng)域，而IBM擁有強大的服務(wù)業(yè)務(wù)，正在推行多云銷售戰(zhàn)略。
