金融服務(wù)公司TIAA的產(chǎn)品技術(shù)主管Fernandes和他的技術(shù)團(tuán)隊(duì)每年會(huì)召開(kāi)兩次會(huì)議，回顧其長(zhǎng)達(dá)18個(gè)月的路線圖，該路線圖可以把他們引向公司五年之后所希望達(dá)到的目標(biāo)。
ERP系統(tǒng)本身是一項(xiàng)極其復(fù)雜、專業(yè)的龐大工程今天的分享，是希望能夠幫助大家對(duì)ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中常見(jiàn)的困局有個(gè)深入、透明的理解，同時(shí)也提供了一些個(gè)人的解決方案和建議。
當(dāng)傳統(tǒng)渠道和運(yùn)維受到疫情影響時(shí)，立刻凸顯了數(shù)字渠道、產(chǎn)品和運(yùn)維的價(jià)值。那些只專注于日常運(yùn)維需求，而忽視數(shù)字業(yè)務(wù)投資和長(zhǎng)期應(yīng)變能力的企業(yè)，這次疫情無(wú)疑給他們敲響了警鐘。
邊緣計(jì)算起源于傳媒領(lǐng)域，是指在靠近物或數(shù)據(jù)源頭的一側(cè)，采用網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算、存儲(chǔ)、應(yīng)用核心能力為一體的開(kāi)放平臺(tái)，就近提供最近端服務(wù)。其應(yīng)用程序在邊緣側(cè)發(fā)起，產(chǎn)生更快的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)響應(yīng)，滿足行業(yè)在實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)、應(yīng)用智能、安全與隱私保護(hù)等方面的基本需求。
很多企業(yè)CIO對(duì)AI的應(yīng)用日趨務(wù)實(shí)，越來(lái)越關(guān)注AI在內(nèi)部流程優(yōu)化上的效果，因此應(yīng)用廣部署快面向企業(yè)內(nèi)部，能聽(tīng)懂、理解、分析、對(duì)話，擁有一定“智商“，自主或協(xié)助員工處理業(yè)務(wù)的虛擬助理——“AI數(shù)字員工”進(jìn)入了CIO們的視野。
盡管首席信息官仍可以在確保這些團(tuán)隊(duì)獲得高層的明確支持并與最高管理層的愿景保持一致方面發(fā)揮關(guān)鍵作用，但更為重要的是要不要僅靠一人之力來(lái)推動(dòng)人工智能方面的工作。在組織中安插人工智能專家可以加快文化和行為方面的變革。
