要想由“中國制造”邁向“中國智能”，就必須大力發(fā)展“智能制造”，打造“智能化”的道路?，F(xiàn)如今，“智能制造”已然是我國未來制造業(yè)發(fā)展的必然趨勢，《中國制造2025》的重要發(fā)展目標就是智能制造，因此可見，發(fā)展“智能制造”的重要性。那么大我國大力推進智能制造的同時，也需要一些什么樣的人才？
當前，智能制造已經(jīng)成為中國制造業(yè)推進產(chǎn)業(yè)轉型與升級的主要方式。但是要實現(xiàn)傳統(tǒng)生產(chǎn)方式向智能化生產(chǎn)方式的轉型，就必須顛覆傳統(tǒng)生產(chǎn)制造過程中人、設備與工廠之間的關系，在系統(tǒng)層面也要作出徹底的轉變。因此，對企業(yè)而言，推進智能制造不但需要專業(yè)的規(guī)劃和實施人才，還需要能對這些智能化設備和系統(tǒng)進行熟練操作的技能型人才。
從傳統(tǒng)到智能，制造過程發(fā)生了哪些變化？
在傳統(tǒng)制造企業(yè)，e-works將企業(yè)的生產(chǎn)制造過程主要劃分為三個層面：第一個層面是產(chǎn)品的設計、規(guī)劃與決策，稱為產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化，主要包括產(chǎn)品的設計與創(chuàng)新過程。第二個層面是工藝、生產(chǎn)與執(zhí)行，主要包括工業(yè)設計、生產(chǎn)制造和設備維護。第三個層面是技藝與操作主要包括生產(chǎn)車間的現(xiàn)場操作和執(zhí)行。但是對于智能化生產(chǎn)制造過程而言，這些清晰的過程劃分變得模糊。在智能制造過程中，各層面的工作將相互融合，從而使工作結構呈扁平化趨勢。這種不同層面間的融合需要大量融技術理論與技能操作于一體的復合型人才，也使智能制造在人才需求層次上整體呈上移趨勢。
智能制造的目標是實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化和智能化，系統(tǒng)、設備和人之間必須做到最大限度的融合，從而極大的提高了系統(tǒng)對人的操作要求。這主要體現(xiàn)在三個方面：第一，由于智能化生產(chǎn)系統(tǒng)更加復雜，對操作人員的能力要求更高，操作員工必須能對整個生產(chǎn)系統(tǒng)有比較深的理解，并能熟練運用各類工業(yè)軟件進行柔性化生產(chǎn)；第二，為保證智能化生產(chǎn)線的穩(wěn)定持續(xù)運行，企業(yè)需要操作人員在具備操作技能的同時，也能實現(xiàn)對生產(chǎn)線的安裝、調(diào)試與維護性操作；第三，智能化生產(chǎn)系統(tǒng)無論如何復雜，它也只能生產(chǎn)常規(guī)產(chǎn)品，企業(yè)為了提高競爭力，往往要在此基礎上生產(chǎn)特種加工的產(chǎn)品，而這種產(chǎn)品很可能是無法完全用智能化設備進行加工的，必須人工操作，但它的操作會非常復雜，對操作技能的要求也會大大提高。
從傳統(tǒng)生產(chǎn)制造到智能制造，除了生產(chǎn)過程發(fā)生更本性轉變之外，企業(yè)的服務模式也在發(fā)生改變。這首先體現(xiàn)在，傳統(tǒng)的生產(chǎn)和服務是完全分開的。車間負責生產(chǎn)，銷售負責營銷。車間操作人員只負責接收銷售訂單，生產(chǎn)滿足客戶要求的產(chǎn)品。銷售只負責業(yè)務洽淡，反饋客戶需求到生產(chǎn)車間。缺乏把車間生產(chǎn)直接與客戶聯(lián)通的理念。智能制造卻完全改變了這一點，智能制造的目標是把生產(chǎn)線與庫存、產(chǎn)品和客戶全部連通起來，構成一個大系統(tǒng)，包括智能生產(chǎn)、智能工廠、智能物流和智能服務。在這種制造系統(tǒng)中，服務與生產(chǎn)融為一體，生產(chǎn)者將直接面向客戶進行生產(chǎn)，這是一種全新的工作模式，生產(chǎn)者必須具備與客戶溝通的能力以及按照客戶需求進行定制化生產(chǎn)的理念。
智能制造過程對人才需求分析
傳統(tǒng)生產(chǎn)制造與智能制造在生產(chǎn)過程中存在著巨大的差別，智能制造過程決定了對人才的要求更高，企業(yè)要推進智能制造的規(guī)劃、實施與落地，需要更多擁有跨學科背景的復合型人才，即更多具備通用性、專業(yè)性、融合性技能的人才。
第一，智能制造改變了傳統(tǒng)生產(chǎn)過程中對人的要求，對從業(yè)人員的專業(yè)性、能動性、靈活性、協(xié)作性等通用技能提出更高的要求。例如，現(xiàn)在都在談機器換人，在一些機械化、低技能的操作環(huán)節(jié)完全可以實現(xiàn)。但實現(xiàn)之后，智能化生產(chǎn)線和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的指揮、操作和運營需要更具專業(yè)能力的人才，這都是機器替代不了的領域。從業(yè)人員需要能夠將所學的知識和技能應用于構建真實的工業(yè)系統(tǒng)，以應對自動化系統(tǒng)故障。此外，智能制造工作內(nèi)容的變化要求從業(yè)人員兼具多種工作技能，以能動性地應變復雜性的工作要求。要求能夠迅速根據(jù)市場需求調(diào)整其生產(chǎn)適應能力，以及實現(xiàn)人機協(xié)作”。在智能工廠里，人、機器和資源如同在一個社交網(wǎng)絡里一般溝通協(xié)作，相互配合，重塑傳統(tǒng)制造模式下人與設備之間的機械關系。
第二，在推進智能制造過程中很多專家都意識到一個問題，即企業(yè)無法明確需求，對自身的流程、內(nèi)部業(yè)務關系無法理清。在傳統(tǒng)的制造業(yè)里，有CIO或首席信息官，這些CIO可能是IT出身，但是對于如何將底層數(shù)據(jù)融合并進行智能分析缺乏足夠的理解，技能的缺乏將影響了智能制造工作推進的進程。因此，企業(yè)需重點搜尋或培養(yǎng)既對上層的信息化系統(tǒng)有深刻理解，又對自動化技術和方案有深刻理解的專業(yè)人才。
此外，自動化銜接了機器控制與數(shù)據(jù)采集，需要基于PLCopen的標準化編程、OPC UA、機器人應用與集成系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)等技術人才。隨著機器的智能性、集成性的提高，對于自動化本身的人才需求也與以往更加不同，對于軟件工程的能力，包括軟件開發(fā)、軟件質(zhì)量與進度控制這些綜合能力的要求較之以往更高。
第三，企業(yè)需要能夠深度理解IT與OT融合的規(guī)劃型人才。這類人才主要負責智能制造體系的設計和規(guī)劃，具有統(tǒng)籌全局的運作和規(guī)劃能力。由于層次架構，對人才的技能要求也十分苛刻。這類人才首要要懂得精益生產(chǎn)，了解生產(chǎn)過程與工藝，能夠將信息通過組織分類來設定企業(yè)的制造目標，并能夠統(tǒng)籌自動化、信息化與通信規(guī)劃流程、制定執(zhí)行路線圖，推動項目的進度并持續(xù)推進設計的改善。同時還能進行資源的整合，包括內(nèi)部各個部門之間的溝通、外部力量的協(xié)調(diào)，類似于一個中央節(jié)點來協(xié)調(diào)各方，對各方設定目標、提出需求，并定義標準接口，設計流程與檢查，以及進行階段性的目標監(jiān)視。
總結
當前，隨著中國智能制造戰(zhàn)略的大力推進，越來越多的企業(yè)開始通過實施智能化工廠改造推進智能制造轉型。最新調(diào)查顯示，當前絕大部分中國制造企業(yè)仍處于工業(yè)2.0補課階段，在智能制造規(guī)劃階段，普遍面臨觀念和知識儲備不足的問題，直接導致了智能制造的實施過程無法推進。這也是當前智能制造戰(zhàn)略推進的主要障礙。筆者認為，面對這種情況，當前需要解決的是如何從教育和產(chǎn)業(yè)層面培養(yǎng)智能制造專業(yè)人才的問題。
（原標題：推進智能制造需要什么樣的人才？）
