電子商務(wù)

據(jù)杭州互聯(lián)網(wǎng)法院近期發(fā)布的《電子商務(wù)案件審判白皮書(2018年度)》顯示,通過天貓國際、全球購、網(wǎng)易考拉、小紅書等專門從事進(jìn)口產(chǎn)品銷售的平臺(tái),購買進(jìn)口產(chǎn)品引發(fā)的糾紛案件增長較快,通過跨境電商平臺(tái)購買進(jìn)口產(chǎn)品并且從境外或保稅倉庫直接向買家發(fā)貨的案件也在逐步增多。
隨著企業(yè)計(jì)劃以多種方式擴(kuò)展線上銷售渠道,將進(jìn)一步推動(dòng)B2B電商技術(shù)的發(fā)展和布局,例如通過制造商網(wǎng)站、移動(dòng)銷售設(shè)備、社交媒體、CRM系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等全面地推動(dòng)銷售。以物聯(lián)網(wǎng)按鈕為例,工廠的工人將能夠通過這么一個(gè)特殊按鈕直接采購需要的零部件。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場,隨著流量紅利的消失,從在某種意義上說,C2B2C模式下的第三方回收平臺(tái)的存對于電商平臺(tái)來說又是一種高精準(zhǔn)流量的推送器。正如二手車回收與新車購買,二手房買賣與置業(yè)新房之間的強(qiáng)連接一樣,平臺(tái)回收后可以直接觸發(fā)下一次的購買行為。
電商信息化還注重對用戶信息的整理歸納。除了電商平臺(tái)的檢索功能搜集數(shù)據(jù)外,還應(yīng)該以注冊賬號為線索和路徑,細(xì)心篩選、過濾、整合用戶在社交網(wǎng)絡(luò)及其他領(lǐng)域的足跡信息。并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行歸檔存儲(chǔ),以留作信息化發(fā)展的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。但是,擁有海量的數(shù)據(jù)不處理的話仍是無效數(shù)據(jù)。
七年前,生鮮電商走進(jìn)人們的視線,并衍生了7種商業(yè)模式。隨著資本的入場,生鮮電商行業(yè)經(jīng)歷了多輪激烈的廝殺后,一代新人換舊人,能夠存活的也只有每日優(yōu)鮮、盒馬鮮生和京東生鮮等為數(shù)不多的幾家。
阿里巴巴是電子商務(wù)企業(yè),其實(shí)阿里巴巴的業(yè)務(wù)里,最傳統(tǒng)的一塊業(yè)務(wù)才被稱為電子商務(wù)。“電子商務(wù)”這個(gè)詞可能很快就會(huì)被淘汰。從明年開始,阿里巴巴將不再提電子商務(wù)這種說法,因?yàn)殡娮由虅?wù)只是一艘擺渡船,它的內(nèi)涵是把河岸這一頭的貨物、信息輸送到那一頭。

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