傳統(tǒng)上,CIO習(xí)慣用一些對CFO沒有多大意義的指標(biāo)和儀表板來展示價值。但是要知道,任何CFO不理解或不重視的成本都是需要消除或向下管理的成本。這就解釋了為什么需要用利益相關(guān)者的業(yè)務(wù)成果而非技術(shù)成果來談?wù)搩r值。
出現(xiàn)IT怪圈的原因在于企業(yè)建設(shè)的數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)是錯誤的,數(shù)據(jù)中臺沒有發(fā)揮自身的價值,數(shù)據(jù)沒有形成閉環(huán),底層數(shù)據(jù)架構(gòu)沒有得到糾正,IT部門通過錯誤的數(shù)據(jù)中臺不能有效解決問題。長此以往,IT怪圈會不斷演化,造成越來越多的問題。
企業(yè)轉(zhuǎn)型,財務(wù)先行。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,新興信息技術(shù)不斷在企業(yè)經(jīng)營管理中應(yīng)用,財務(wù)的職能從事務(wù)型財務(wù)轉(zhuǎn)向了戰(zhàn)略型財務(wù),越來越多的企業(yè)開始推行業(yè)財一體化,但如何做到業(yè)財融合卻沒有方向。
數(shù)據(jù)信息化首先要打破的就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)壁壘。比如BI干的就是這件事情,從各個系統(tǒng)拉通數(shù)據(jù)做建模做分析,為企業(yè)業(yè)務(wù)管理提供決策支撐,看的數(shù)據(jù)要全、面還要大,穿插分析看數(shù)據(jù),典型的非線性思維。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對傳統(tǒng)的IT部門、自動化部門、廠商及數(shù)字化人是一個相當(dāng)大的挑戰(zhàn),原因是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)是對企業(yè)的認(rèn)知、對行業(yè)的認(rèn)知、對中國經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,而這些往往被專注技術(shù)的數(shù)字化人忽視,導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型中很多企業(yè)付出了高昂的機(jī)會成本和沉沒成本。
隨著更多組織意識到CIO的職能逐步超越技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的安全合理運行范疇,CEO們開始愈發(fā)倚重這位“首席技術(shù)專家”,邀請其直接參與到影響企業(yè)盈利的關(guān)鍵業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略決策當(dāng)中。