目前,企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)敏捷性,常常通過DevOps改變傳統(tǒng)的IT組織架構(gòu),但僅僅是在做小范圍嘗試。同時(shí),如果沒有業(yè)務(wù)部門、管理層,以及用戶的參與,那么敏捷開發(fā)的優(yōu)勢(shì)無法得到充分的發(fā)揮。接下來,CIO與業(yè)務(wù)部門的溝通將十分必要。
企業(yè)和IT之間信任的最大障礙是雙方對(duì)對(duì)方的刻板印象。當(dāng)CIO與商業(yè)伙伴建立信任或解決問題時(shí),在交談中帶著真誠(chéng)的好奇心,或許能建立良好的合作關(guān)系。
當(dāng)開發(fā)人員圍繞使用容器、無服務(wù)器功能和云原生服務(wù)的微服務(wù)架構(gòu)重新設(shè)計(jì)應(yīng)用程序時(shí),云服務(wù)最有價(jià)值。反過來,云原生應(yīng)用程序需要DevSecOps實(shí)踐來整合云開發(fā)和部署(例如,基礎(chǔ)設(shè)施即代碼)服務(wù)和可以掃描云環(huán)境的安全工具。
作為IT領(lǐng)導(dǎo)者,首席信息官應(yīng)該優(yōu)先考慮實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的優(yōu)先事項(xiàng)。這包括使其相關(guān)的工作成為習(xí)慣,這樣就不會(huì)分散注意力。另一個(gè)建議是重新考慮其作為導(dǎo)師的角色。重要的是要認(rèn)識(shí)到,首席信息官這種導(dǎo)師角色會(huì)隨著時(shí)間的推移而發(fā)生變化。因此,首席信息官們必須確定誰可以幫助改善個(gè)人發(fā)展?fàn)顩r,并建立必要的業(yè)務(wù)關(guān)系。
大多數(shù)成功的組織得出了一個(gè)簡(jiǎn)單的公式:從面臨“合適”的業(yè)務(wù)問題的業(yè)務(wù)人員開始,讓他與既懂業(yè)務(wù)又懂創(chuàng)新技術(shù)的IT技術(shù)人員合作,再加上一位目標(biāo)明確的技術(shù)專家,最后激發(fā)他們的集體想象力,設(shè)計(jì)新的方法來運(yùn)用科學(xué)和技術(shù),以尚未發(fā)現(xiàn)的方式解決問題。然后還要使這個(gè)流程可以重復(fù)。
數(shù)字化管理運(yùn)營(yíng)思維模型要?jiǎng)討B(tài)地看待,因?yàn)樵诮M織發(fā)展不同時(shí)期,所關(guān)注側(cè)重點(diǎn)不一樣,決定CIO在組織發(fā)展不同時(shí)期思考數(shù)字化領(lǐng)域的深度不一樣,且在不同領(lǐng)域的寬度也不一樣,雖然數(shù)字化管理科學(xué)性可以用模型指導(dǎo),但是數(shù)字化管理的藝術(shù)性需要CIO結(jié)合不同組織發(fā)展?fàn)顟B(tài)靈活運(yùn)用,因?yàn)閿?shù)字化管理藝術(shù)性需要CIO自我認(rèn)知突破。