實施一個具有技術(shù)前瞻性的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(即將技術(shù)戰(zhàn)略集成到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中)是十分重要的。這方面做得十分出色的客戶會將首席信息官這一職責(zé)整合到戰(zhàn)略業(yè)務(wù)討論中，因此首席信息官不再是后臺職能，而是業(yè)務(wù)部門和首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)團隊的完整組成部分。
傳統(tǒng)的首席信息官可以說是一個持續(xù)性的管理者，而CDO則是一個變革的管理者。公司知道，他們需要在當(dāng)前業(yè)務(wù)的連續(xù)性與快速的技術(shù)變革和深度的戰(zhàn)略更新之間取得平衡，這就是為什么現(xiàn)在存在兩個獨立的領(lǐng)導(dǎo)角色。再次，大量首席信息官試圖彌合兩者之間的差距，模糊了兩者的角色，使CDO的地位過時。
注重預(yù)算的首席信息官會傾向于選擇能滿足其基本需求的廉價托管服務(wù)提供商。The Negotiator Guru是一家專門從事合同、供應(yīng)商和其他商業(yè)談判服務(wù)的公司，其創(chuàng)始人兼高級合伙人丹·凱利(Dan Kelly)提醒道，不要陷入這一陷阱。
首席信息官必須經(jīng)常與其團隊成員保持聯(lián)系，無論他們的工作地點在哪里，而且要給他們提供學(xué)習(xí)機會和挑戰(zhàn)。斯蒂芬森建議，例如，建立一種輪崗環(huán)境，以培養(yǎng)出能應(yīng)對更大挑戰(zhàn)的全面人才。
優(yōu)秀的首席信息官常常有幾個錦囊妙計。即使他們在精簡，預(yù)算不寬裕，也經(jīng)?？梢允褂眯录夹g(shù)，部署常常更出色、更快速、更敏捷的解決方案。是的，管理層對預(yù)算下最后通牒令人痛苦，不過這也是機會。
首席財務(wù)官越來越多地依賴IT技術(shù)，而首席信息官需要學(xué)習(xí)財務(wù)知識。他們并不需要成為另一個領(lǐng)域的專家。與其相反，他們只需獲取對方領(lǐng)域的足夠的知識，以便他們能夠熟悉流程。例如，首席信息官能夠了解企業(yè)的財務(wù)報告和面臨的財務(wù)挑戰(zhàn)。以及在IT項目提交融資報告之前可能產(chǎn)生的影響。
