自助式分析方法可以幫助企業(yè)彌補由于缺乏訓(xùn)練有素的數(shù)據(jù)分析師而造成的短板,并可以將數(shù)據(jù)直接提供給那些最需要數(shù)據(jù)的用戶,以幫助他們完成工作。
技術(shù)從未像現(xiàn)在這樣強大且易用。包括技術(shù)人員和非技術(shù)人員在內(nèi),大多數(shù)員工現(xiàn)在都可以輕松地訪問一系列復(fù)雜的設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。首席信息官需要確保工作場所和家庭辦公技術(shù)至少與消費產(chǎn)品和服務(wù)保持同步。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個長期、復(fù)雜的巨大工程,需要內(nèi)、外推動,“外”包括:政府引導(dǎo)、政策支持、試點示范、學(xué)術(shù)研討等,而“內(nèi)”的推動核心在一把手,但是如何讓一個不懂數(shù)字化的老板改變認知,這時需要有人作為內(nèi)外連接的“橋梁”。
首席信息官需要具備產(chǎn)品管理的思維方式,同時還要精通數(shù)字化行為和企業(yè)文化,要讓組織的一切都變得數(shù)字化。而關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的很多事情從來都不會結(jié)束。這是一種思維方式的轉(zhuǎn)變,加強數(shù)字化流暢度、快速失敗并建立新的工作方式。首席信息官不僅必須具有這些特質(zhì),而且還必須表現(xiàn)出這些特質(zhì)。
建立“數(shù)據(jù)文化”時另一個重要的考慮因素是你的員工所接觸到的數(shù)據(jù)類型。領(lǐng)導(dǎo)者們長久以來一直都在抱怨員工難于接觸到他們公司的生產(chǎn)數(shù)據(jù)。不幸的是,這只是問題一個小小的部分。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會繼續(xù)影響企業(yè)的業(yè)務(wù)運營,因為各種規(guī)模的企業(yè)都在尋求采用新技術(shù)和新方法來提高效率和改善業(yè)務(wù)成果。更靈活、更具彈性和量身定制的方法對于實現(xiàn)業(yè)務(wù)技術(shù)的預(yù)期投資回報率至關(guān)重要。