CIO

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,快速響應(yīng)變化、前瞻性發(fā)掘客戶需求、迅速提供滿足業(yè)務(wù)創(chuàng)新所需要的資源能力...這些成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。傳統(tǒng)僵化的前臺組織和服務(wù)模式已經(jīng)逐漸落后于市場環(huán)境,迫切要求企業(yè)構(gòu)筑平臺化的服務(wù)能力。而平臺化服務(wù)能力,則具體體現(xiàn)在中臺的建設(shè)上。
首席信息官們一直缺乏有效的機(jī)制來精準(zhǔn)衡量員工的生產(chǎn)力。在一個充斥著科技的數(shù)字時代,我們可以通過智能手機(jī)做冰桶游戲、控制燈光,或者提交費(fèi)用報告,然而大多數(shù)首席信息官卻無法準(zhǔn)確衡量員工貢獻(xiàn)的生產(chǎn)力和質(zhì)量。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在影響到每一個人、每一個企業(yè)、甚至整個社會,成為中國乃至全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的商業(yè)與產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,成為驅(qū)動全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)告訴發(fā)展的關(guān)鍵引擎與驅(qū)動力。無疑,這也與社會上參與經(jīng)濟(jì)活動的所有CIO休戚相關(guān)。
隨著技術(shù)帶動流程的改善和數(shù)字化時代的帶來,平臺經(jīng)濟(jì)日益興起,視頻租賃、電影、實(shí)體零售、廣告和媒體、數(shù)據(jù)存儲、出租車行業(yè)、餐館和外賣、酒店和其他行業(yè)開始出現(xiàn)顛覆。在這個過程中,想客戶之所想,急客戶之所需成為了制勝的寶典。

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