首席信息官們是否應(yīng)該在數(shù)據(jù)治理中主動(dòng)作為？企業(yè)需要數(shù)據(jù)治理才能生存下去，即使這不帶來(lái)業(yè)務(wù)價(jià)值。
企業(yè)是以流程為基礎(chǔ)進(jìn)行運(yùn)作的，企業(yè)的流程由活動(dòng)、活動(dòng)的邏輯關(guān)系、活動(dòng)的承擔(dān)者和活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)方式四個(gè)基本要素組成。任何企業(yè)的流程都呈現(xiàn)出眾多、復(fù)雜、交叉的特征，現(xiàn)實(shí)中各個(gè)企業(yè)的流程差異非常明顯，經(jīng)營(yíng)效率也有天壤之別?，F(xiàn)代企業(yè)需要從根本上對(duì)企業(yè)流程進(jìn)行再思考，進(jìn)行創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)并付諸實(shí)踐，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)績(jī)效的顯著提升。
全球CIO調(diào)查中，2/3的受訪者預(yù)計(jì)，未來(lái)三年技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的主要責(zé)任將是推動(dòng)變革和共同創(chuàng)造業(yè)務(wù)解決方案。隨著技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者踏上這一征程，他們將會(huì)意識(shí)到，如果要取得成功，就需要新的方法。
推動(dòng)數(shù)字化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的CIO現(xiàn)在必須注重掌握客戶體驗(yàn)。這意味著要與市場(chǎng)部門合作制定一項(xiàng)關(guān)鍵計(jì)劃：客戶旅程圖（customer journey map）。
近年來(lái)，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮，國(guó)內(nèi)的信息化（IT）部門在公司中的相對(duì)地位已經(jīng)有了很大的提升，從部門的名稱變化中便可略見一斑。
政府、銀行、核心企業(yè)，包括金融科技公司，應(yīng)共同破解長(zhǎng)尾端的中小企業(yè)融資難、融資貴、融資慢難題，為中小企業(yè)打開十萬(wàn)億人民幣的供應(yīng)鏈金融市場(chǎng)。
